Как мы выбираем где купить одежду?
Некоторые исследования показывают, что покупка у бренда, который ты любишь вызывает чувства, схожие с поеданием шоколада. И проанализировав свои чувства, я соглашусь, у меня тоже есть бренды-любимчики, но давайте разберемся как мы принимаем решение о покупке? Как формируется лояльность к бренду?
У всех эти параметры разные, перечислю общие и свои:
- Свое производство
Тут имеется в виду страна происхождения товара. И если раньше то, что было произведено в России считалось «фу», то сейчас многие российские бренды дадут фору мировым. И многие выбирают местного производителя не только из-за трендов, но из-за желания поддержать своих.
- Наличие лица у бренда или так называемый личный бренд
Принятие решение о покупке зачастую будет вероятнее, если ты знаешь кто стоит за брендом. Потому что люди покупают у людей
- Изнанка бизнеса
Очень круто, когда в сториз, на фотографиях показывают бекстейдж бизнеса: как комплектуется, отправляется товар. Как этот товар создается и тд. И ты понимаешь какой труд был проделан.
- Забота о покупателях
И это не только, когда уточнили подошел ли товар. Но и когда о тебе подумали, когда планировали коллекцию, ведь все вещи сочетаются друг с другом и снимают с тебя головную боль при выборе.
- Визуальная составляющая
Не устану повторять, что в онлайн продажах фото решают. И живые, эмоциональные фотографией, возможно с историей или каким-то смыслом будут всегда выигрышнее, чем фото на вешалке.
Какие бренды одежды предпочитаете вы? Есть ли у вас любимчики?И что для вас важно при выборе где купить? Давайте обсудим в комментариях
С уважением, Майя Драган
МОЙ ИНСТАГРАМ - больше о продажах на Wildberries
ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ МОЕГО КАНАЛА:
