Найти тему
Apteka.ru

Жалобы пациентов дополнят правила контроля качества медпомощи

Министерство здравоохранения изменит Положение о госконтроле качества и безопасности медицинской деятельности. Как сообщает «Медвестник», правки позволят учитывать жалобы пациентов на действия или бездействие надзорных органов.

Учитывать будут только те жалобы, которые в досудебном или судебном порядке сочли частично или полностью обоснованными. При этом медиков обяжут стремиться к тому, чтобы число подобных жалоб не превышало 10–40 % от общего количества обращений.

Кроме того, в правительстве предлагают дополнить показатели долей пациентов, выписанных с дефектами оказания медицинской помощи или умерших по этой причине в стационаре. Согласно новым правилам их число не должно превышать 10 % от всех выписанных пациентов. Также чиновники намерены учитывать долю проверок, результаты которых признали недействительными, – их должно быть не более 0,01 %.

Изменения в документах Минздрава вступят в силу 1 марта 2022 года.