В этой небольшой статье вторая часть описания популярные проблемы, возникающих при сканировании через сканер или МФУ. Первая часть по ссылке. По большей части решение проблемы возможно самостоятельно. Где придётся вызывать инженера - укажем.
Общие проблемы сканирования
1. Сканирование не начинается
Крышка устройства не закрыта. Внимательно осмотрите аппарат и закройте всё, что мешает работе.
Если вы работаете с планшетным сканером - попробуйте немного прижать крышку. Бывает такое, что крепёжная фурнитура немного разболталась и не обеспечивает необходимый прижим или материал для сканирования не даёт крышке занять позицию, необходимую для начала сканирования. То же самое касается печати через МФУ с автоподатчиком.
Попробуйте начать сканирование ещё раз.
2. Отсканированное изображение грязное
- Убедитесь, что документ, который нужно отсканировать, не пачкается. Иногда, чернила и тонер могут мазаться некоторое время после печати.
3. Изображение искажено или смещено
Наиболее вероятная причина - оригинал сместился во время сканирования.
4. Отсканированное изображение перевёрнуто вверх ногами
Оригинал был перевёрнут.
Как правильно размещать оригинал документа для сканирования:
Сканер или МФУ с планшетным типом сканирования:
Установите оригинал на стекло экспонирования лицевой стороной вниз. Выровняйте оригинал по дальнему левому углу.
Сканер с протяжным типом сканирования или автоподатчик:
1. Отрегулируйте направляющие под нужный формат. Если длина оригиналов превышает размер A4, вытяните удлинители АПД.
2. Установите выровненные оригиналы в устройство автоподачи документов лицевой стороной вверх. Последняя страница должна находиться внизу.
5. Отсканированное изображение пустое
Оригинал был перевернут.
- При использовании стекла экспонирования, кладите оригинал копируемой стороной вниз.
- При использовании устройства автоподачи кладите копируемой стороной вверх.
6. Отсканированный документ слишком тёмный или светлый
Необходимо выставить правильные настройки насыщенности изображения через панель устройства.
Для этого на панели управления размещён значок, аналогичный изображению:
7. Не весь документ был отсканирован
Если речь о полях, то стоит помнить: не все области изображения попадают область сканирования. Поля по 2-3 мм могут не попадать.
Типы оригиналов, не поддерживаемые устройством автоматической подачи документов
При размещении в АПД следующие типы оригиналов могут быть повреждены или замяты, либо на отпечатках могут возникнуть серые или черные полосы:
- Оригиналы с размером или плотностью более рекомендованного.
- Сшитые или скрепленные скобками оригиналы.
- Перфорированные или порванные оригиналы.
- Скрученные, сложенные или помятые оригиналы.
- Оригиналы с наклеенными фрагментами.
- Оригиналы с покрытием любого типа, например, термобумага для факсов, бумага для художественных работ, алюминиевая фольга, копировальная бумага или электропроводящая бумага;
- Оригиналы с перфорированными строками.
- Оригиналы с индексными выступами, ярлыками или другими выступающими частями.
- Оригиналы, склонные к слипанию, например, калька.
- Оригиналы на тонкой или легко мнущейся бумаге.
- Оригиналы на плотной бумаге, например, почтовые открытки.
- Переплетенные оригиналы, например, книги.
- Прозрачные оригиналы, например, на пленке для проекторов или кальке.
- Оригиналы с непросохшим тонером или слишком светлые