Найти тему
Data Insight

Рейтинг омниканальности крупнейших розничных ритейлеров глазами покупателя 2021

AWG и Data Insight представляют рейтинг омниканальности, составленный на основании результатов исследования рынка ритейла.

В 2021 году в общем рейтинге победила компания “ВкусВилл”. Также она возглавила списки в категориях покупательского опыта и доставки.

“Читай-город” занял первое место в рейтинге технологий.

Общий рейтинг. Источник: Data Insight, 2021
Общий рейтинг. Источник: Data Insight, 2021
Рейтинг опыта взаимодействия с технологиями. Источник: Data Insight, 2021
Рейтинг опыта взаимодействия с технологиями. Источник: Data Insight, 2021
Рейтинг опыта получения заказа. Источник: Data Insight, 2021
Рейтинг опыта получения заказа. Источник: Data Insight, 2021
Рейтинг покупательского опыта. Источник: Data Insight, 2021
Рейтинг покупательского опыта. Источник: Data Insight, 2021

Ознакомьтесь с рейтингом омниканальности здесь https://www.omnirating.ru/