«Увели со счета все деньги, за хлебом пойти не с чем! Почему банк не защищает интересы клиентов?» - такие жалобы вы можете встретить на любом форуме хоть за сегодняшнее число. Каждый день мошенники выуживают сотни тысяч рублей у доверчивых клиентов, причем, их инструментарий настолько прокачен, что уже не надо самому ничего называть и отправлять. И так снимут, был бы фарт. Чтобы не пополнить ряды тех, кому нечем пополнить карту, узнайте, как защитить себя и свои деньги. Полезные факты о банках, деньгах и их приумножении выходят на моем канале каждый день, так что подписывайтесь и будьте на шаг впереди)
Банкомат
Лучше всего пополнять карту наличными или снимать деньги там, где напротив банкомата висят камеры. Также нужно обратить внимание на часы работы: если он доступен круглосуточно, больше шансов для мошенников проворачивать свои дела без свидетелей.
Почему может быть опасен банкомат? На него вешают скиммеры – накладки со сканерами внутри, считывающие данные с магнитной полосы банковской карты. Также аферисты вешают скрытые камеры и накладные клавиатуры, чтобы узнать ваш пин.
Как узнать, если ли реальная угроза? Порядок действий:
- Попробуйте сдвинуть накладку возле щели, куда вставляется карта. Если она люфтит, шатается, плохо закреплена - ищите другое место. В нормальном банкомате все закреплено намертво.
- Внешний вид картоприемника не должен быть деформирован, облит клеем или исковеркан отверткой.
- Потрогайте панель ввода данных. Если она тоже закреплена так себе, уходите сразу. Ложная клавиатура может отличаться по цвету от других и будет болтаться на честном слове.
- При вводе пина закрывайте правую руку левой рукой сверху, чтобы не видно было, что вы ввели. Даже если камера будет, мошенники ничего не получат.
- Лучше всего выбрать банкомат в офисе банка, хуже всего - на улице, в темном месте, на проходной.
Был ли у вас неудачный опыт с кражей денег? Расскажите в комментариях, посмотрим, чего стоит бояться в первую очередь.
Звонок
Среди мошенников попадаются грамотные психологи, которые разведут кого угодно. Это только кажется, что с вами то такого точно не произойдет, вы же умница. Но на уловки попадаются даже работники банков, которые прекрасно знают, как отличить своих от чужих. В зоне риска ваши пожилые родители: по статистике, они чаще всех остальных страдают от аферистов по телефону.
Итак, как узнать, что звонят не из банка, а из зоны под Смоленском?
- Реальные сотрудники никогда не попросят перевести деньги на «безопасный» счет, номер которого сейчас продиктуют. Это просто исключено. Также они не попросят код подтверждения операции, который приходит на ваш телефон. Это их система, у них и так есть все явки, пароли, логины и даже адреса вашего фамильного склепа.
- Настоящие менеджеры имеют четкий скрипт общения с клиентами, их всегда прослушивают, и любая ошибка - это повод для больших неприятностей. Поэтому если с вами говорят по-простому, с ошибочками, или интонация слишком грубая, эмоциональная, давящая, то это не работники банка.
- Чтобы проверить абонента, задайте неожиданный вопрос. Например, я часто говорю, что это не я, и передам трубку себе, когда узнаю, что нужно? Причем стараюсь именно огорошить фразой: «А зачем это вы ему звоните?». Иногда передаю трубку жене. Аферисты сразу теряются, ведь по их данным номер принадлежит другому. Они выдают свою сущность спонтанным ответом вроде «А потому звоним, что это наш клиент!». По фразе и интонации сразу видно - зона № 9, камера № 6.
- Порой задачей мошенников является сбор вашей биометрии - голосовых данных. Они будут добиваться, чтобы вы проговорили фразы «подтверждаю», «согласен на …», «да, я вас слушаю». Поэтому вопросы будут вроде «Вы подтверждаете свое согласие на разговор» или «Вы согласны меня выслушать». И вы ответите повторением первого глагола, а они запишут и используют для оформления кредита.
- Перед тем, как вы решитесь предпринять хоть что-то по звонку, убедитесь, что номер настоящий. Загуглите номер и посмотрите, что по нему есть в интернете. Многие номера аферистов уже помечены неравнодушными гражданами как неблагонадежные. Кстати, все банковские номера имеют подтверждение на сайте.
Снижение рисков
Чтобы уберечь деньги от мошенников, воспользуйтесь всеми средствами, осложняющими их бытие, а именно:
- Заведите карту специально для интернет-покупок, а на основной, которую носите с собой, отключите функцию интернет-платежей в личном кабинете. Даже если пластик украдут, мошенники уже не смогут купить что-либо в интернете и увести деньги таким способом.
- В настройках сделайте ввод Пина на все покупки. Так украденная карта будет бесполезна и в этом направлении.
- Носите карту с бесконтактной оплатой вместе с другими аналогичными картами вроде Тройки или бонусной карты магазина. Даже если аферист с бесконтактным ридером попытается считать номер карты, у него ничего не выйдет.
- Пароль для Интернет-банка должен состоять из латинских букв разных размеров, а также символов, знаков препинания и цифр, взаимосвязь которых понятна только вам. Пароли из русских букв и даты рождения очень легко взломать.
- Храните деньги на специальных счетах, а не на карте. До счета мошенникам добраться сложнее.
А вы бы что добавили к этому списку? Интересно узнать ваши идеи! Буду рад видеть вас среди своих подписчиков и своевременно поставлять полезные материалы о банковской сфере и финансах)