Психолог обязан, клиент имеет право

Поступая на работу, учебы, заключая договора на любые виды услуг, всегда прописываются права и обязанности сторон. Психолог и клиент тоже заключают терапевтический контракт.

Поделюсь с вами, какие права и обязанности в этом случае у психолога и клиента.

КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО

• на выбор психолога, формы и способа оказания психологической помощи;
• на информацию об образовании и квалификации психолога;
• на уважительное и гуманное отношение;
• на обсуждение и принятие решения о приемлемости для него того или иного метода психологической помощи;
• на ориентировку в сроках психологической помощи;
• на оценку результатов психологической помощи по ходу ее оказания;
• быть максимально активным (насколько позволяет Ваше состояние) во время сессии;
• говорить о своих ощущения, чувствах, состояниях, мыслях, соображениях, неудобствах психологу (поверьте, мысли он читать не умеет, и догадываться о вашем состоянии тоже);
• на отказ от услуг консультирующего психолога;
• нести ответственность за свою часть работы.

Специфика психологической помощи заключается в том, что она может быть эффективной только при условии построения конструктивного взаимодействия между психологом и клиентом. Основная роль в этом процессе отводится психологу. Поэтому клиент имеет много прав, но мало обязанностей.

КЛИЕНТ ОБЯЗАН

• сотрудничать с психологом,
• своевременно производить оплату сессий в соответствии с правилами специалиста. В случае пропуска или переноса встречи позже, чем за сутки до встречи, производить оплату в полном размере.

ПСИХОЛОГ ОБЯЗАН

• руководствоваться в своей деятельности основными этическими принципами профессиональной психологической работы;
• обладать соответствующим образованием;
• быть вежливым, корректным;
• не отвлекаться на посторонние вещи во время сессий;
• приходить на сессии вовремя и при возникновении форс-мажорных обстоятельств предупреждать Вас об этом как можно быстрее;
• своевременно извещать об отъездах и перерывах в работе
• своевременно сообщать об изменении финансовых условий а также разъяснять Вам все нюансы оплаты (когда, в какой форме, куда и т.д.);
• заботиться о том, в каком эмоциональном состоянии уходит клиент с сессии или группы;
• соблюдать границы (не может вступать в сексуальные, дружеские отношения с клиентом);
• информировать о причинах прекращения работы с вами;

Если одним словом, СОБЛЮДАТЬ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА ПСИХОЛОГА:

• принцип конфиденциальности деятельности;
• принцип ответственности;
• принцип компетентности (психолог обязан знать положение настоящего Этического кодекса);
• принцип беспристрастности психолога;
• принцип осведомленности и добровольного согласие клиента;
• принцип честности;
• принцип не нанесения ущерба клиенту (правило взаимного уважения, правило безопасности при применении методик);

ПСИХОЛОГ ИМЕЕТ ПРАВО

• на защиту своих профессиональных прав;
• применять различные методики в работе, после уведомления и согласия клиента;
• разрабатывать новые методы работы психолога и получать на них авторские права;
• совершенствовать свою профессиональную компетентность;
• отказываться от оказания психологической помощи в случае, если обращение гражданина за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций, а также не входящие в компетенцию психолога;
• и другие, предусмотренные законодательством.

--

Автор статьи: Занина Мария (психолог)

Источник: https://psyh.info/article/professija-psiholog/psiholog-objazan-klient-imeet-pravo.html