Высшее мастерство менеджера при расставании - сделать так, чтобы сотрудник мог вернуться. Это сказочная история про то, как колобок возвращается к бабушке и дедушке и ему за это ничего не будет.
Бывает, что уход и работа на новом месте не получаются простыми, а человек боится сделать шаг обратно. Думает, что его не примут, ему неудобно за ошибку и трудно признавать возврат.
Если вы вынуждены отпустить из компании хорошего сотрудника, сделайте все возможное, чтобы оставить ему путь назад:
# дайте характеристику и напомните ему, что он может указать вас в качестве рекомендателя
# проговорите про ценность его вклада в результаты компании, важность того, сколько он всего сделал и как сильно помог.
# явно скажите, что будете ждать его обратно в компанию, если вдруг что-то пойдет не так
# подарите ему что-то на память с символикой компании
# поздравляйте его с днем рождения или другими праздниками даже после ухода из компании.
# поддерживайте связи, чтобы не постеснялся прийти к вам снова.
Знаю историю, когда такая тактика сэкономила одной компании неприлично много денег. При уходе топ-менеджера выделили деньги на удержание команды, которую он мог увести с собой. А умный менеджер по предложенной мной схеме вернул через две недели его в компанию, переплачивать никому не пришлось и команда осталась в полном составе.
Будьте дальновидны при увольнении и пусть хорошие колобки возвращаются.
Больше профессиональных рассуждений про бизнес, сервис и клиентоориентированность - на моем канале в Телеграм
И давайте дружить в Instagram