Глюкометр сегодня наравне с тонометром становится фактически обязательным прибором в доме каждого человека. Ведь контролировать уровень сахара в крови лучше заблаговременно, прежде чем он станет патологическим.
Что уж говорить о людях с сахарным диабетом. В их случае глюкометр – самый верный и незаменимый помощник в контроле над уровнем глюкозы.
Точность измерений — ключевой критерий в работе глюкометра, и он напрямую зависит от правильного использования прибора. Важно помнить о внимательном изучении инструкции и соблюдении правил гигиены в процессе измерений. Соблюдение этих правил сделает ваш результат точным. Хотим отметить, что глюкометр Сателлит Экспресс соответствует международному стандарту точности и зарекомендовал себя как один из самых точных приборов на рынке.
Однако бывают такие ситуации, когда глюкометр выходит из строя даже при правильном использовании. Что делать, если прибор перестал работать или вам кажется, что его показания неточные?
На все глюкометры бренда Сателлит действует бессрочное гарантийное обслуживание. На территории России представлено более 200 Сервисных центров, адреса которых можно найти на сайте диабетподконтролем.рф. Специалисты на месте проведут диагностику глюкометра и бесплатно заменят его на новый в случае неисправности.
Если у вас нет возможности обратиться в Сервисный центр, на помощь приходит Служба заботы и сервиса. Да, далеко не все любят обращаться в сервисные отделы компаний для решения каких-либо вопросов по приобретенной продукции, поскольку сервису приписывают много стереотипов – долго ждать ответа, обратиться можно только с чеком или гарантийным талоном, нужно обязательно куда-то далеко ехать и т.д. Но не в этот раз.
Служба заботы и сервиса – это:
- Ответ оператора в течение 5 минут
- Горячая линия 24/7 по всей России. Даже если вы находитесь в другом часовом поясе, операторы готовы оказать помощь в любое удобное для вас время
- Если все операторы заняты, вы можете нажать "единичку" и вам обязательно перезвонят
- Оператор обязательно подскажет адрес ближайшего к вам Сервисного центра в вашем населенном пункте, где вам проведут диагностику глюкометра и, в случае необходимости, заменят его на новый бесплатно
- Если у вас нет возможности обратиться в Сервисный центр, Служба заботы и сервиса дистанционно поможет вам с диагностикой и заменой глюкометра, а также ответит на все интересующие вас вопросы
- Не нужно никаких чеков и гарантийных талонов для обращения в Службу заботы и сервиса
- Вы можете связаться с оператором любым удобным для вас способом – в социальных сетях или отправить сообщение в удобном для вас мессенджере по телефону 8 915 276 76 76
Дополнительную и полезную информацию можно найти на сайте диабетподконтролем.рф или обратившись на горячую линию Службы заботы и сервиса по телефону 8 800 250 17 50 (звонок бесплатный по всей России).
Информация, представленная в материале, не является медицинской консультацией и не может заменить визит к врачу.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт и заказать глюкометр Сателлит Экспресс у наших партнеров.