Всем привет!
Продолжаю рассказывать про обучение. После конференции выяснилось, что половине группы дали не верную информацию. А именно: что выходные будут совпадать с выходными; что есть утренние смены, а оказалось не верно. Давайте поговорим про это.
Сначала давайте разберем кто такие HR?
HR-менеджер — это сотрудник по управлению персоналом. Аббревиатура HR стала использоваться в казахском языке относительно недавно. С английского — HR (читаем как «эйч ар») — human resources — дословно переводится как ‘человеческие ресурсы’. Этим словом обозначается весь персонал, который есть в распоряжении конкретной компании.
Его задача, набрать и обучить персонал, что бы компания работала как часики. Иногда HR не договаривают информацию, но лжи как таковой не было)))
Я была поражена с человека со свиньей, на аватарке. Неоднократно она писала, что тут ее обманули, тут не договорили. Данный человек перешел к оскорблениям, на личности. Но когда на конференции, ей дали понять, что задает глупые вопросы, которые к тому же и проговорены были более одного раза, она обиделась.
Никогда в торговле не будут давать выходные попадающие на выходные. Потому что нагрузка в эти дни огромная, особенно перед праздниками. Просто все прекрасно понимают, скажи об этом ранее и человек даже не дойдет до обучения. А у всех отчеты по эффективности.
Часть соискателей отпадает во время звонка. Часть в первые дни обучения. Часть отпадет в первые дни работы. И только, кто начнет работать на постоянной основе, тот поймет, что сказанное по телефону соответствует только 10%.
Первая часть обучения тут
А как вы думаете, ВАМ ГОВОРЯТ ПРАВДУ?