Эпоха эмоционального интеллекта ( EQ ) сменила эпоху IQ. Если разложить психику человека по слоям, то эмоции будут занимать вторую ступень после потребностей. Это значит, что за любой эмоцией ( более поверхностный слой ) стоит нереализованная потребность ( глубокий слой ). И часто в ходе терапии я сталкиваюсь с тем, что клиенты распознают свои эмоции ( у мужчин, надо сказать, и на этом уровне трудности ), но не осознают то, что эти эмоции хотят им сказать. Чтобы эмоциями управлять, т.е. развивать свой EQ, нужно видеть за деревьями лес. Приведу пример. Мой клиент X, очень ответственный и решительный человек, у которого все всегда под контролем, этот контроль терял каждый раз, когда планы рушились. Х вначале злился, разносил сотрудников в пух и прах, потом ощущал беспомощность, и чувство вины завершало этот порочный круг. Оттого, что X распознал все свои эмоции в этом круге, толку было мало. Ну злился, ну винил себя. И каждый раз как в первый. А вот что скрывалось за этими эмоциями