Если клиент не понимает и не получает ценности, от твоего продукта, у бизнеса возникают проблемы. Клиенту необходимо донести, как изменится его жизнь, если он воспользуется твоим продуктом или услугой. Реклама не работает? Значит ты в рекламе не показываешь пользу клиенту. Клиент не поднимает ценности и не хочет тратит даже на звонок тебе. Раньше товар продавался, а сейчас перестал? Рынок меняется очень быстро, а особенно после пандемии. Возможно клиенту нужна новая или другая ценность, а ты предлагаешь то, что уже не нужно, или вообще ценность не транслируешь, или твой конкурент нашел новую ценность, за которую клиент готов платить. Какое решение проблемы даёт твой продукт/услуга? Или какой ущерб он получит от проблемы, если не купит твой продукт? Только если твой продукт даёт какую пользу или выгоду, продукт покупают. В противном случае, даже если ты тратишь деньги на рекламу, клиент приходил на сайт или в твой аккаунт, не получает информации о ценности твоего продукта для себя, и в