Задумайтесь на секунду и ответьте на вопрос «Как вы слушаете собеседника?»
а) сочувствую;
б) нападаю;
в) перебиваю.
Если вы выбрали вариант А, то вас условно можно назвать интересным собеседником. Вы хорошо умеете слушать других людей. Если в разговоре вы не нападаете и постоянно не перебиваете, то человек начинает чувствовать себя в некой безопасности, начинает вам высказываться более открыто.
Экспериментально проверено, что при общении с сочувствующим, не осуждающим и внимательным слушателем снижаются тревожность и потребность обороняться, а это значит, что есть возможность самому «подумать об другого» человека, просто высказав своё мнение.
Многие хотят выглядеть умнее, поэтому много говорят. Хороший слушатель не молчит, он с интересом задаёт вопросы, отвечает и спокойно высказывает свою точку зрения (если обсуждается какая-то проблема).
В таком, как его называют, активном слушании, важно не отключать своё критическое мышление, чтобы «хороший» слушатель не манипулировал вами.
Плюсы для обеих сторон в активном слушании тоже очевидны: собеседники в равной степени имеют возможность высказаться, что часто приводит к новым мыслям, а это в свою очередь приводит к получению нового условного опыта и знания. А ещё вы учитесь искусству влиятельного мышления, рассуждения и нарабатываете навык говорения.
Практиковать активное слушание можно в повседневном общении или в искусственно созданной ситуации, например, устроить дебаты или сесть за стол переговоров. Только держите себя под контролем и задавайтесь вопросом «Как я слушаю?».
#читаю книги меняюсь к лучшему #сила знания о незнании #что почитать #книги #книжная полка #дебаты #переговоры #активное слушание #коммуникация