«Раньше они нас и так не жаловали, а сейчас так и вообще кошмар творится. Первыми начали не выдерживать такого отношения сотрудницы из ближнего зарубежья», — поделился на правах анонимности кондуктор одного из автобусных маршрутов.
Кондукторы автобусов в Казани начали массово увольняться после введения QR-кодов на территории республики. Об этом пишет «Комсомольская правда». Работники транспортной сферы первыми приняли удар на себя от недовольных граждан. Кроме того, они сталкиваются с техническими трудностями и не могут осилить такой объем работы.
Кондукторы сообщают, что еще не утихли недовольства жителей Татарстана из-за поднятия тарифов на проезд в общественном транспорте, как вдруг новое обязательное требование. Пассажиры, прежде всего, начинают винить кондукторов, которые проверяют не только билеты, но теперь и QR-коды.
«Раньше они нас и так не жаловали, а сейчас так и вообще кошмар творится. Первыми начали не выдерживать такого отношения сотрудницы из ближнего зарубежья», — поделился на правах анонимности кондуктор одного из автобусных маршрутов.
За первый день текущей недели в общей сложности не пустили в общественный транспорт Казани 2289 человек. Часть из них была выявлена уже во время движения, когда кондукторы проверяли QR-коды. 18 раз сотрудники транспортной сферы вызывали полицию, были составлены протоколы об административных нарушениях.
«В троллейбусах, трамваях и метро было обнаружено 1256 человек без QR-кодов, не допущены в транспорт 756 жителей города. Обращаться к сотрудникам правоохранительных органов пришлось семь раз», — сообщили в комитете по транспорту Казани.
Напомним, не так давно в общественном транспорте Казани снова подорожал проезд за наличные. Сейчас он стоит 35 рублей. Это не могло не вызвать неудовольствие со стороны горожан, как бы им ни обосновывали необходимость этого. А начиная с этого понедельника можно сказать, что у некоторых пассажиров, а именно у кого нет QR-кода, сильно «накипело».
По данным Минтранса Татарстана, число не допущенных в городской общественный транспорт пассажиров за понедельник — это всего 0,57% от общего пассажиропотока в день. Однако за один день введения QR-кодов в Казани пассажиров стало меньше на 25%.
«При этом план по выручке за все кругорезы по маршруту нам начальство не снизило. А ты попробуй всех успей “обилетить”. Это при том, что у одних смартфоны начали отказывать при сканировании QR-кодов, у других его камера во время движения теряла фокус и тоже нормально ничего не считывала», — рассказал один из кондукторов.
Кондукторы жалуются, что испытывают технические трудности. Не всегда QR-коды удается считать. А, иной раз, это занимает столько времени, что кондукторы верят людям на слово и «сканируют» коды на глаз. Ведь их задача — успеть сделать дневную выручку.
«Не проверял, честно, потому что ну реально всех просто не “обилетить” — выйдут зайцы на своих остановках. Да к тому же у нас внутри автобуса камеры видеонаблюдения сломаны», — сообщил кондуктор.
К слову, этому кондуктору пришлось уволиться после неприятной истории с пассажиром. Власти уже не раз напоминали жителям Татарстана, что надо более спокойно вести себя по отношению к кондукторам и водителям, иначе они останутся без общественного транспорта.
«Вот пересел пассажир из другого автобуса, я прошел мимо него, а он начал мне высказывать, что мы такие-сякие, заставляем показывать QR-код. Я ответил, что сейчас его никто не трогает и не надо скандалить. В общем, слово за слово, и потасовка произошла. Вот и уволился», — признался кондуктор.
Глава Минтранса Татарстана Фарит Ханифов заявил, что пока кондукторам и водителям очень тяжело, но работников транспорта власти обещают максимально поддерживать.
«Они стоят на страже, в первых рядах, когда, возможно, больной человек заходит в транспорт и тем самым порождает большие риски. Нужно не допускать в отношении их грубости. А самих работников транспорта прошу быть предельно вежливыми. Несколько дней будет тяжело, потом все войдет в колею. Работа наладится, мы быстро привыкнем», — заявил глава Минтранса Татарстана.
Также известно, что опыт Татарстана могут перенять власти Ульяновска.
«Это приводит к очень большим затруднениям. Такого не хотелось бы пожелать нашим гражданам. Но если ситуация будет ухудшаться, то к таким мерам, я не исключаю, мы вынуждены будем прибегнуть», — сказал мэр города Вавилин во время заседания оперштаба по развитию Ульяновска.