Найти в Дзене
PRO-маркетплейсы

Массова блокировка поставщиков Wildberries. За что?

"Без объявления войны..." Точнее в своей обычной манере. Просто поставили перед фактом, что за использование некоторых методов заполнения брендов/карточек товаров последует блокировка. Каких - разберу в статье. 7 ноября в личном кабинете #маркетплейса появилась новость: Причина: Некачественный контент и спам. В этот момент все поставщики накинулись на чат макрета для выяснения причин блокировки. Прежде чем метать молнии в сторону #WB давайте разберемся в первопричинах. Что такое "некачественный контент" по мнению WB. Что скрывает эта формулировка: "некачественный контент", за который следует ждать бана со стороны площадки, является тот контент, который "приводит к трудностям фильтрации, поиска на сайте, а также направлен на некорректное поднятие товара в каталоге". При работе в разных приложениях, программах обращали внимание, что сортировка списков по умолчанию идет по определенному алгоритму? Этот же алгоритм работает и на WB. Поэтому сообразительные поставщики стали добавлять в

"Без объявления войны..." Точнее в своей обычной манере. Просто поставили перед фактом, что за использование некоторых методов заполнения брендов/карточек товаров последует блокировка. Каких - разберу в статье.

7 ноября в личном кабинете #маркетплейса появилась новость:

-2

Причина: Некачественный контент и спам.

В этот момент все поставщики накинулись на чат макрета для выяснения причин блокировки.

-3

Прежде чем метать молнии в сторону #WB давайте разберемся в первопричинах.

Что такое "некачественный контент" по мнению WB. Что скрывает эта формулировка: "некачественный контент", за который следует ждать бана со стороны площадки, является тот контент, который "приводит к трудностям фильтрации, поиска на сайте, а также направлен на некорректное поднятие товара в каталоге".

При работе в разных приложениях, программах обращали внимание, что сортировка списков по умолчанию идет по определенному алгоритму?

  • Вверху находятся файлы, названия которых начинаются со знаков препинания
  • Далее все, что начинается с цифр
  • Далее все что начинается с латинских букв
  • И в конце названия на кириллице.

Этот же алгоритм работает и на WB.

Поэтому сообразительные поставщики стали добавлять в название брендов или в название товаров знаки препинания, чтоб оказаться выше остальных в списках выдачи товаров, в фильтрах и тем самым повысить свои #продажи.

Не совсем экологичный способ приобрел массовый характер. Он коснулся так же характеристик, отзывов. На это так же WB дал реакцию, выпустил еще одну новость - предупреждение:

Все ради максимального попадания в большое количество категорий, даже туда, к чему товар не относится
Все ради максимального попадания в большое количество категорий, даже туда, к чему товар не относится
Так выглядит спам контент в карточках товаров. Сами продавцы создают хаос... потому что не было контроля со стороны площадки.
Так выглядит спам контент в карточках товаров. Сами продавцы создают хаос... потому что не было контроля со стороны площадки.

То есть в погоне за продажами поставщики сами создают условия, при которых маркетплейс вынужден создавать меры.

Первая серьезная мера - исключение отзывов из рейтинга. О причинах я писала в своей статье. Теперь добрались и до блокировки поставщиков. Без права на восстановление. Или же все таки восстановят, при исправлении карточек товаров.

Смогут ли такими мерами навести порядок на платформе - покажет время.

Печально то, что страдают порой поставщики, которые этими серыми методами не пользуются.

А ка вы относитесь к подобному заполнению карточек? Как покупатели - обращаете внимание на подобное? или не читаете описание перед покупкой?