Маркетплейс уже давно закручивает гайки поставщикам, принуждая к участию в массовых распродажах. Блокировка товара, снятие с продажи, ограничение поставок на склады, ограничение лимитов на складах, принудительные скидки и промокоды, увеличение комиссии за продажу товара... На войне все средства хороши.
Ежемесячно маркетплейс организовывает акции, склоняя к все большим скидкам. Не исключение и самые массовые распродажи года #Всемирныйденьшоппинга и #Чернаяпятница.
20 октября селлеры #WB получили письмо с условиями участия в акции 11.11.
В августе и сентябре тоже были акции 20-25%. Предложение добавить еще скидку 15-25% - перебор. Не нравится - увеличим комиссию до 15%.
Как быть если в компании установлена единая РЦ, и нет возможности увеличивать скидку? Плати комиссию. Убытки будут в любом случае, но так сохранишь лицо.
Далее ежедневная рассылка писем с уточнением и изменением условий акции:
- В связи с нерабочей неделей акция переносится с 3 ноября на 28 октября
- Участвует 100% ассортимента
- увеличение срока акции до 13 ноября
Дальше уже пошли блокировки отгрузок:
У нас поставки были оформлены до 9 ноября включительно, и они не попали под блокировку. С ней мы столкнулись при оформлении поставки на 16 ноября. Нам заблокировали даже загрузку заказов в ЛК. 100% блокировка отгрузок! Одновременно с этим 8 ноября прилетело письмо:
И что становиться понятно из письма:
- Условия для поставщиков не интересны, не выполнимы и многие проигнорировали их. Мы в том числе.
- Маркетплейс готов пойти на уступки чтоб не сорвать самую масштабную акцию года.
- Готовы даже комиссию не увеличивать - только бы увеличить количество участников акции!
Перед загрузкой акции есть возможность проверить итоговую цену и вычислить скидку.
9-го вечером подключились к акции и смогли оформить поставку. Удивило то, что лимиты отличные на любой день. О чем это говорит? О том, что ВБ не перегружен поставщиками в самые пиковые дни распродаж на самых популярных складах Подольск и Коледино.
10-го WB снял все ограничения!
Получается, что не нужно торопиться и подавать заявку на участие в акции "ЧП"?
- Нужно просто дождаться, пока #маркетплейс снизит свои требования.
- Успеть забронировать место в графике поставок до начала акции.
- Поставить товар на все склады до начала следующей акции, пока все ограничения сняты.
- перейти на отгрузку со своего склада (опция доступна не всем к сожалению)
Игнор участия в акции 11/11 показал, что можно все таки влиять и на такого гиганта как #Wildberries. Учтут ли они подобную реакцию поставщиков во второй грандиозной распродаже, закрутят ли гайки еще сильнее... Срубят ли сук, на котором сидят?
В одной из статей я делилась инструментами продвижения на OZON
Вот где есть партнерские отношения, рост и развитие продаж!!!
Поделитесь опытом своего участия в акциях на маркетплейсах в комментариях.