Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Отзывы клиентов как репутационный инструмент фрилансера. Как их получить и оформить

Когда работаешь на рынке фриланса, приходится самому заботиться о том, чтобы выгодно отличаться от других исполнителей. В этом здорово помогут отзывы довольных клиентов. Наличие таких отзывов способно убедить заказчика обратиться именно к тебе. Раз уж другие клиенты остались довольны твоей работой, значит, ты действительно знаешь свое дело. Конечно, ты можешь ограничиться текстовыми отзывами. Их гораздо проще добыть. А если клиентов еще не было – купить за деньги или написать самостоятельно. Вот только это понимают и заказчики, поэтому текстовым отзывам доверяют не сильно. Иное дело видеоотзывы, в которых о твоей работе хвалебно отзываются реальные люди, представители бизнеса, а то и знаменитости! Такой отзыв на самом деле впечатляет, тем более что подделать его не так-то просто! Как получить видеоотзыв Впрочем, получить честный видеоотзыв тоже нелегко. Сперва тебе придется хорошо поработать для клиента. Желательно сделать для него несколько заказов, убедиться, что он доволен проделанн

Когда работаешь на рынке фриланса, приходится самому заботиться о том, чтобы выгодно отличаться от других исполнителей. В этом здорово помогут отзывы довольных клиентов.

Наличие таких отзывов способно убедить заказчика обратиться именно к тебе. Раз уж другие клиенты остались довольны твоей работой, значит, ты действительно знаешь свое дело.

Конечно, ты можешь ограничиться текстовыми отзывами. Их гораздо проще добыть. А если клиентов еще не было – купить за деньги или написать самостоятельно. Вот только это понимают и заказчики, поэтому текстовым отзывам доверяют не сильно.

Иное дело видеоотзывы, в которых о твоей работе хвалебно отзываются реальные люди, представители бизнеса, а то и знаменитости! Такой отзыв на самом деле впечатляет, тем более что подделать его не так-то просто!

Как получить видеоотзыв

Впрочем, получить честный видеоотзыв тоже нелегко. Сперва тебе придется хорошо поработать для клиента. Желательно сделать для него несколько заказов, убедиться, что он доволен проделанной работой, и только потом можно просить записать видеоотзыв.

Также важно объяснить клиенту, что такой отзыв не потребует от него особых усилий. Не нужно тщательно готовиться, искать локацию или видеооператора, гримироваться и так далее. Тебе вполне хватит обычной любительской записи на смартфон.

Не стоит и вынуждать клиента самому придумывать, что и как сказать в отзыве. Просто подготовь для него список вопросов, на которые ему нужно будет развернуто ответить в отзыве. В таком опроснике сделай акцент на то, как твоя работа помогла компании клиента, изменила бизнес к лучшему, какую пользу и сколько денег она принесла.

Чем больше выгод назовет клиент в видеоотзыве, тем больше заказчиков захотят работать именно с тобой!

Ну, а если клиент не очень расположен тратить свое время на запись видеоотзыва, то всегда можно предложить ему какой-то бонус. Например, оказать какую-то услугу бесплатно или с хорошей скидкой.

-2

Что делать с видеоотзывами

Все имеющиеся отзывы собери вместе. Удобнее всего в гуглдок. А в своем резюме укажи ссылку на этот документ.

Чтобы доказать, что все отзывы не фейковые, добавь к ним ссылки на сайт клиента или его официальный аккаунт в соцсетях.

Если у тебя есть свой сайт – собери все отзывы там. Кстати, к каждому отзыву неплохо бы добавить описание: о чем он, какую работу ты выполнял для этого клиента. Так будущие клиенты смогут выбрать отзывы по наиболее важным для них признакам.

Где брать отзывы начинающим

Если у тебя еще не было ни одного клиента, то придется вкладываться в саморекламу.

Попробуй предложить заказчику чисто символическую цену. Или даже вообще предложи выполнить работу бесплатно в обмен на видеоотзыв.

Конечно, далеко не каждый клиент захочет работать с новичком. Но, как правило, желающие найдутся.

Не бойся немного поработать бесплатно – ведь это работа на твою репутацию!

Работа в Интернете для всех. Подскажем, поможем, научим. 1003 человека мы устроили на работу в 2020 году.

#работа #саморазвитие #фриланс #трудоустройство #бизнес #мотивация