" Я всегда знаю что сказать", И.Рызов
Книга бизнес-тренера и эксперта в области переговоров. Содержит множество приемов и советов для построения долгосрочных отношений, учит быть "другом" для противоположной стороны.
"Искусство переговоров", Н.Пилинг
Блестящее пособие с подробным анализом каждой стадии переговоров, разных подходов и стратегий. Также включает в себя инсайдерские рекомендации и готовые сценарии диалогов.
"Я слышу вас насквозь", М.Гоулстон
Обучает слышать других людей, понимать их ожидания и ценности, чтобы выстроить правильный диалог. Написана психологом и практикующим тренером по переговорам.
"Договориться можно обо всем", Г.Кеннеди
Предлагает нестандартный подход к решению вопросов в переговорах: побуждает отказаться от стереотипного мышления, которое мешает договориться и использовать непривычные, но эффективные методы.
"Продажи, переговоры", С.Азимов
Минимум теории, максимум- практики: книга содержит огромное число конкретных техник, фраз, структур и шаблонов, которые часто встречаются в переговорах.
