Сегодня нас окружают различные Сири, Алисы и так далее. Обладатели умной техники с радостью общаются с компьютерным интеллектом. Порой забавно наблюдать, как пользователи срывают весь свой праведный гнев, стоит очередному компьютерному помощнику включить не ту песню или выдать не тот результат на поисковой запрос. Мы слишком близко к сердцу воспринимаем алгоритмы, не так ли?
Что на самом деле скрывается за коробкой, которая отказывается с нами общаться, если мы называем её не тем именем?
Попробую объяснить вам природу говорящего ящика, или умной колонки, при помощи мысленного эксперимента Джона Сёрла, который называется «Китайская комната». Сниму, так сказать, ваши розовые очки.
Представьте в своей голове любую комнату. В моей голове это красная комната из Твин Пикс :). В вашей голове это может быть любимая спальня, кабинет, туалет – что угодно. Теперь давайте поместим в эту комнату человека. Человек тоже может быть абсолютно любым. Я, например, представляю себе Джона Траволту… Вот такой странный симбиоз: Траволта в красной комнате, озадаченно озирающийся вокруг :D
Озадачим Траволту ещё больше: попросим его перевести китайский текст. Едва ли Траволта понимает китайские иероглифы, но мы жестоки и даже не дадим ему словарь! Вместо этого дадим список инструкций: какой иероглиф писать в зависимости от того, какой иероглиф он видит.
Итак. Плотно закроем двери красной комнаты с Траволтой внутри, и подсунем под дверь листик с вопросом, написанным китайскими иероглифами. Траволта получит листик, посмотрит на него и ничего не поймёт, но откроет инструкцию и увидит, какую комбинацию иероглифов написать в ответ на наш вопрос. Он не поймёт то, что написал. Он лишь напишет то, что было в инструкции и отдаст листик обратно.
Мы же, когда получим листик, увидим вполне осмысленный ответ. Например, мы на китайском написали: «Сколько хвостов обычно бывает у кота?», а в ответ получили: «Один». Вполне логичный ответ. Только наш многострадальный Траволта вообще не понял, что у него спросили и, уж тем более, что он ответил. У него же даже не было словаря, чтобы перевести иероглифы!
Точно так же в наши дни работает умная колонка и любой искусственный интеллект. Мы задаём Сири вопрос, а она является всего лишь алгоритмом, действующим по инструкции. Но у нас появляется впечатление, что там, в этой маленькой коробочке, сидит иногда дерзкий машинный мозг. Но это всего лишь иллюзия, возникающая в нашем сознании. Увы, машинный мозг даже не понимает, что делает. Почему искусственный интеллект иногда дерзит? Вопрос к разработчикам. Ругаясь с умной колонкой, вы ругаетесь с ними. Только едва ли они услышат ваши остроумные замечания.
Сможет ли искусственный интеллект когда-нибудь начать по-настоящему понимать то, что у него спрашивают? И что нам будет, если машины действительно научатся мыслить? Об этом поговорим в следующих статьях.