«Контент – огонь, а социальные сети – бензин»
Джей Бэр
«Социальные сети ориентированы на людей, а не на ваш бизнес. Отдавайтесь людям, и люди будут отдаваться вам»
Мэтт Гуларт
«Контент — причина появления поисковых систем»
Ли Одден
«Вы никогда не прогадаете, инвестируя в сообщества и в людей, которые за ними стоят»
Пэм Мур
«Цена ошибки меньше, чем цена бездействия»
Сет Годин
«Даже когда вы продвигаете что-то всей своей аудитории или клиентской базе, вы все равно в каждый отдельный момент времени говорите с одним единственным человеком»
Энн Хендли
«Клиентам плевать на родовые потуги – они хотят видеть дитя»
Тим Уильямс