«Контент – огонь, а социальные сети – бензин» Джей Бэр «Социальные сети ориентированы на людей, а не на ваш бизнес. Отдавайтесь людям, и люди будут отдаваться вам» Мэтт Гуларт «Контент — причина появления поисковых систем» Ли Одден «Вы никогда не прогадаете, инвестируя в сообщества и в людей, которые за ними стоят» Пэм Мур «Цена ошибки меньше, чем цена бездействия» Сет Годин «Даже когда вы продвигаете что-то всей своей аудитории или клиентской базе, вы все равно в каждый отдельный момент времени говорите с одним единственным человеком» Энн Хендли «Клиентам плевать на родовые потуги – они хотят видеть дитя» Тим Уильямс