Я боюсь, что клиент пришлет правки😥, как с этим страхом быть? Такой вопрос утром я прочла в Директе, и благодарна за него. Потому что он мучает многих, я права?
Я перестала отправлять тексты без страха правок только 2 года назад, т.е. 4,5 года я трусилась и впадала в ступор, когда мне отправляли текст на доработку!
Как я поборола этот страх?
1. Первым отправляю текст пометкой "черновик" и просьбой в нем внести все свои мысли, дополнения, пожелания, исправления и уточнения. Именно с такой формулировкой. Как это работает:
💥 вы сами не ждете, что текст сразу примут, слово "черновик" вас подсознательно успокаивает.
💥заказчик становится лояльнее, так как с его мнением, мыслями, компетентностью считаются + погрузились в проект и стараются сделать действительно хороший текст.
Важно! Черновик сдавайте за 1-2 дня до оговоренного срока сдачи, т.е. вы не нарушаете сроки, а даже досрочно показываете работу. + у вас будет время на внесение правок.⠀
2. Не ставьте себе установку, что сразу напишете идеальный текст. Ставьте установку, что при участии заказчика он таким станет. Т.е. поймите, если пишете текст на основании деятельности заказчика, вы априори не можете в этой сфере знать больше клиента, поэтому его дополнения вам очень нужны. Воспринимайте его правки как усилители инфочасти текста.
Когда я пишу лендинги, правки помогают вытянуть из собеседника то, что он не внес в бриф. Т.е. по ходу знакомства с текстом у него появляются ценные дополнения.
3. Обычно при первой правке черновика заказчик вносит всё, что забыл сказать. Поэтому при повторной сдаче текст принимают. Исключение, если ваш текст пошел на круговую проверку всей командой. Как быть в этом случае?
- оговорить в начале КТО принимает текст и по каким критериям (работайте по ТЗ!)
- если уже оказались в такой ситуации, дайте 1 возможность всем внести идеи/правки с пояснениями, внесите их. Все последующие - за доплату, т.к. формируется новое задание/исходники для вашей работы.
4. Долой перфекционизм, воспринимайте правки как обучение, благодаря которому ваши тексты становятся лучше.
5. Оцените трезво объективность правок. Есть сомнения? Попросите коллег посмотреть работу + правки. Если они идут в разрез с ТЗ, есть смысл прервать работу, оставив предоплату себе, т.к. такие правки - это уже получается задание на вообще новый текст