Откуда берется уверенность в том, что мы лучше знаем, что для другого человека хорошо или плохо? Кто придумал фразы «со стороны виднее» и «кто ж тебе еще правду скажет»? Чтобы понять человека, нужно побыть на его месте, увидеть его путь от начала и до конца, прочувствовать все его эмоции, радость и боль. А не просто кричать со своей колокольни.
«Пройди в моих ботинках», — говорят в таком случае англичане.
Страшнее всех в своей бестактности психологи. Особенно начинающие. «У вас болит голова? Неужели вы не знаете, почему она болит? Нет, не потому что вы сегодня мало спали! Это у вас подавленная агрессия!» Или: «Куда вам замуж, у вас вон какие проблемы с папой!» Или: «У вас ребенок какой-то замкнутый, наверное, вы мало ему уделяли внимания в младенчестве». Обычно такие «рецепты» даются мимоходом, когда разговор идет совсем о другом. Кто ж еще правду-то скажет, кто ж вылечит!
Немногим дальше ушли, например, консультанты по грудному вскармливанию или слингоконсультанты, которые иной раз могут отбить все желание пользоваться слингами и кормить грудью.
В каждой работе есть свои профессиональные «болезни». Менеджеры по продажам начинают непроизвольно манипулировать знакомыми во время разговора, потому что привыкли к такой манере общения на работе. Шахтеры и сапожники, как говорится в известной поговорке, используют много бранных слов. А люди «помогающего» рода деятельности все время стараются «помочь и улучшить», даже когда об этом никто не просит. И очень сложно — по себе знаю — молчать, пока к тебе не обратятся. А мы, женщины, все в каком-то роде из «помогающих».
Но помощь всегда начинается с запроса. До того момента любой совет — только бестактность, вмешательство в чужое пространство.
Это не значит, что нужно хвалить платье на три размера меньше нужного, обтягивающее неидеальную, как вам кажется, фигуру подруги. Можно помочь выбрать другой фасон платья, если она об этом просит. А если нет, то тактично промолчать. Не задавать лишних вопросов. Вообще не задавать личных вопросов.
Есть люди, рядом с которыми ты все время ощущаешь себя как на допросе. Как на минном поле. Как бы не ляпнуть лишнего о себе, как бы не нарваться на очередное «улучшение». Пристальный взгляд. Боевой настрой. Интимные вопросы. Сколько зарабатывает муж? А зачем вам столько детей? А сколько стоит снимать такой дом? А как часто вы занимаетесь сексом? А почему твои дети не ходят в школу? А рожать до девочки будете? А какие проблемы у вас с папой?
И все «мины» выдаются походя. По привычке быть бестактными. Мы живем в таком мире, среди таких людей. Да что там, мы сами такие же.