Теперь незрячие клиенты могут без посторонней помощи заказать такси не только по телефону, но и с компьютера или мобильного устройства. Приложение «Яндекс Go» и сайт taxi.yandex.ru начали поддерживать работу с программами экранного доступа — такие программы (например, VoiceOver или JAWS) озвучивают то, что отображается на экране. Чтобы они работали корректно, команда такси снабдила все элементы интерфейса невидимыми подписями-подсказками и с помощью незрячих тестировщиков продумала навигацию. Теперь незрячие пользователи такси могут задать маршрут, выбрать тариф, узнать стоимость поездки, выбрать способ оплаты, заказать машину и оставить комментарий водителю. «Раньше, чтобы заказать такси, незрячим пользователям приходилось звонить в кол-центр или передавать смартфон другому человеку. Это неправильно. Адаптация интерфейса — шаг к созданию доступной среды, где у людей с инвалидностью есть те же возможности, что и у остальных», — говорит руководитель продуктового направления «Яндекс Go»
«Яндекс» адаптировал такси для незрячих пользователей
12 ноября 202112 ноя 2021
5
1 мин