Найти тему

Использование виджетов чата на сайте

Оглавление

Виджеты — отличный инструмент для повышения конверсии на сайте или лендинге. Они не только увеличивают время пребывания человека на сайте, но и помогают совершить целевое действие, например, подписаться на новости или оставить предварительную заявку.

Давайте разберем конкретно какие задачи решают установленные виджеты на сайте.

Виджеты на сайте:

— привлекают внимание человека на нужный вам раздел, товар или акцию

Посетитель может не вчитываться в ваш текст, но точно заметит всплывающий виджет на сайте с привлекательным предложением.

— принимают предварительную заявку

Человек может в любое время суток оставить заявку и получить необходимую ему информацию в удобном формате с помощью бесплатного виджета на сайте. Правильно заданные вопросы экономят время не только посетителя сайта, но и отдела продаж.

— обеспечивают повышение лояльности

Возможность моментально задать вопрос специалисту — огромное преимущество компании. Человек может быть не в настроении искать нужный раздел с товарами, статьями и т.д. Но он с легкостью задаст вопрос с помощью виджета и получит ответ.

— делают сайт интерактивным

Пока человек проходит опрос, заполняет анкету, получает бонусы, время пребывания на сайте увеличивается. Это положительно влияет на поисковые выдачи вашего сайта.

-2

Установите виджеты с самыми популярными мессенджерами на сайте

Такие виджеты обеспечат более продуктивное сотрудничество с посетителями сайта и сделают его гораздо комфортнее. С помощью специальных платформ и сервисов, вы сможете автоматизировать общение с потенциальными клиентами, увеличить их лояльность и увеличить повторные продажи.

Неочевидные преимущества виджетов с мессенджерами

1. Реальный номер WhatsApp или соц.сеть. С человеком действительно можно будет связаться, а не отмечать половину полученной базы номеров меткой “неправильный номер”.

2. Открытый диалог с клиентом. Даже если человек уйдет с сайта, вы можете продолжить с ним общение и не потеряете потенциального клиента.

3. Попадание в базу подписчиков. В мессенджерах вы можете оповещать клиента о новостях компании, акциях, скидках, спецпредложениях. Такое общение сократит расходы компании в несколько раз. Потому что рассылка даже по самой большой базе стоит гораздо меньше, чем ретаргет.

4. 90% открываемости сообщений, если вы используете популярные каналы связи для работы.

-3

Виды виджетов

Встроенный виджет

Чаще это форма для заявки на расчет услуги или товара, либо предложение подписаться на новости компании. Такой виджет работает эффективнее обычных квизов, потому что человек попадает в вашу базу, даже если не ответил на все вопросы. Вы можете ему напомнить о незаполненной анкете или форме, а также все равно отправлять рассылки с новостями компании.

Всплывающий виджет

Используется для привлечения внимания к акции или спецпредложению. Выдача промокода осуществляется через мессенджер, а значит, человек снова у вас в базе. Вы можете продолжить его прогревать к покупке, предлагать другие акции. И даже если он купит не сразу, ваши контакты теперь есть в его телефоне.

Виджет онлайн-чата для сайта

Используется для поддержки клиентов на сайте. Посетитель может задать вопрос в чат и получить на него моментальный ответ, если вы подключите виджет к чат-боту. Кроме того, виджет онлайн чата, созданный на BotHelp, может собрать все диалоги в одном месте. И вам не нужно будет собирать их по всем каналам.

Виджет с контактами на сайте

Даст простой и быстрый способ связаться с вашей компанией через мессенджер и задать вопрос. Заметная кнопка на сайте побуждает написать вам. Человек может легко связаться с вами, он получит ответ, а вы заявку.

На BotHelp вы можете создать чат кнопку и другие виды виджетов с мессенджерами бесплатно и установить к себе на сайт или лендинг.

-4

Вы найдете на платформе большое количество удобных инструментов, позволяющих работать с базой подписчиков, увеличить продажи и генерировать заявки на автомате.

Зарегистрируйтесь на платформе BotHelp прямо сейчас и получите 14 дней бесплатного периода.

Зарегистрируйтесь на платформе BotHelp прямо сейчас

Зарегистрироваться