Очень часто, получив в свой адрес некорректный словесный удар, люди говорят: "Спасибо".
Я столкнулась с этим явлением, когда мы разбирали кейс с фразой коллеги, о том, что вы подготовили дурацкую презентацию.
Было несколько ответов, которые начинались с благодарности, например:
— Спасибо за ваше мнение, что бы вы в ней изменили?
Для чего используется это «спасибо»? У меня несколько версий:
1️⃣ Попробовать перевести беседу в конструктивное русло, собеседник говорит «Дурацкая», а я ему: «Спасибо!» и задаю другой тон общения.
2️⃣ Слово «спасибо» помогает забить паузу до того, как ты придумаешь, что дальше сказать и используется автоматически. Как когда спикеру задают неожиданный вопрос, он неспешно отвечает: «Какой интересный вопрос!», а сам судорожно придумывает ответ.
3️⃣ Показать собеседнику на контрасте, какой он – редиска! Вот как должны разговаривать культурные люди: «спасибо-пожалуйста», а не: «дурацкая презентация»! Вдруг, осознает свою ошибку?
4️⃣ Есть еще версии?
Двигаться в позитивном русле и разговаривать вежливо – отличный подход, который поможет выйти из конфликтной ситуации.
А вот говорить слово «спасибо» и благодарить собеседника я бы категорически не рекомендовала. Как думаете, почему?🌟