Еще раз о словах, словах, сущностях и смыслах, которые мы в них вкладываем. Это продолжение темы построенной на САМЕХ - прием Гипермышления, который улучшает понимание и отвечает за смысл, который вы вкладываете в слова.
Это очень важный момент когда мы начинаем пользоваться новыми словами, или когда разные люди используют слово, описывая разные сущности, или когда мы хотим докопаться до истины, а не просто найти формальный ответ на вопрос.
См. некоторые предыдущие выпуски:
Что такое "смелость";
Что такое "теги";
Что такое "нарратив";
...
Так вот описываем мы как то процесс..., точнее процедуру..., а может быть регламент. В общем стараемся действовать методично (опираясь на метод), чтобы ситуация разворачивалась по определенному сценарию.
Короче говоря, составляем всевозможные варианты событий и действий в единый алгоритм, который будет реализовываться сотрудником. При этом не плохо бы все это упаковать в инструкцию (руководство к действию).
В результате мы должны получить шаблон, можно в формате "чек-листа", чтобы в процессе выполнения не допустить ошибок, а при наличие ошибок, их найти и исправить.
Вот как то так
Получается, что за разными названиями всплывают разные детали, нюансы, сущности, предполагающие тонкую настройку и ответ на вопрос: что-же мы все-таки делаем? (подробности вы сможете найти в матрице)
ИП.
26.10.2021
_____
p.s.
Картинка для привлечения внимания:
