OZON – один из популярных российских маркетплейсов. Многие производители хотят начать интернет-торговлю на OZON. И сейчас это возможно. Торговать на площадке может любой человек или компания. Очень долго с площадкой могли работать только юридические лица и индивидуальные предприниматели. С 30 сентября 2021 года OZON открылся и для самозанятых, которые производят уникальную продукцию.
Ежемесячная аудитория площадки насчитывает 80 миллионов человек, а каждую минуту совершается порядка 250 заказов.
Как начать продавать на OZON свой товар?
Шаг 1. Регистрация на OZON в качестве продавца
Регистрация на площадке и организация продаж на маркетплейсе — дело не очень сложное. Вы можете воспользоваться услугами технологического партнера (например, нашей компании), либо сделать все самостоятельно.
Чтобы начать, вам необходимо:
- Зайти на Seller.ozon.ru и найти кнопку для регистрации. Это несложно: в шапке размещена кнопка «Войти». Нажмите на нее и выберите «Зарегистрироваться».
- На странице регистрации введите имя, фамилию, корректный адрес почты. Придумайте сложный пароль и подтвердите согласие с обработкой персональных данных.
- Подтвердите email. Перейдите в почту, откройте письмо от Ozon Seller и нажмите «Подтвердить почту».
- Завершите регистрацию. Укажите, откуда вы будете продавать, какую организационную форму будете использовать, введите необходимые данные (например, ИНН).
- Выберите сферу деятельности (если это возможно), регион, а затем придумайте и введите название своего будущего магазина.
- Заполните информацию о себе или компании, загрузите сканы документов. Вам нужно будет также указать платежные реквизиты — номер расчетного счета, на который вы будете получать деньги с продаж, и БИК банка. Обратите внимание: документы для продажи на «Озон» проверяются в течение одного рабочего дня, но могут быть и задержки.
- Выберите схему работы с «Озон». Селлерам доступны FBS и FBO. О них мы поговорим чуть позже.
- Заполните товарные карточки и загрузите качественные фотографии. Обратите внимание: карточки тоже модерируются, поэтому важно, чтобы информация о товарах была заполнена полностью.
Продажа товаров через OZON – дело несложное, если вы все правильно оформили. Чтобы продажи шли активно, вам стоит провести аналитику и разработать эффективную маркетинговую стратегию.
Шаг 2. Принятие оферты
После активации аккаунта необходимо прочитать и принять оферту.
Оферта – это договор между вашей компанией и OZON. Без оферты маркетплейс не сможет продавать ваши товары и выплачивать вознаграждение.
Для того, чтобы принять оферту:
1. Зайдите в личный кабинет. Откроется панель с офертой.
2. Изучите оферту. Для перехода к ее следующему разделу используйте кнопку Далее.
3. Нажмите Принять оферту.
Шаг 3. Загрузка товаров
Вы можете загрузить товары:
- В личном кабинете. Если у вас небольшой ассортимент, товары добавляются по одному.
- В XLS-файле. Если у вас много товаров, то можно добавить их через шаблон. Заполнив все те же характеристики через таблицу Excel. Скачать шаблон для заполнения можно в личном кабинете.
- Через API. Если вы хотите автоматизировать загрузку товаров.
Перед добавлением товара проверьте, есть ли он уже на Ozon. Тогда вам не придётся заполнять все данные о товаре вручную, и вы сможете сразу добавить своё предложение на его карточку.
На странице Товары → Добавить товар заполните:
- Основные характеристики (название, артикул, категория, ОВХ и так далее).
- Дополнительные характеристики, свойственные конкретной категории товара.
- Загрузите изображения товаров на белом или светлом фоне в формате JPEG или PNG. Картинка должна быть соответствующая.
- Проверьте правильность указанных данных и нажмите Добавить товар.
Шаг 4. Модерация
Новые товары и услуги проходят модерацию. Модераторы проверяют, что у позиции заполнены все нужные характеристики, описание и изображения соответствуют требованиям. Пока товар не пройдёт модерацию, его нельзя поставить на склад Ozon или указать количество на вашем складе.
Шаг 5. Выбор схемы работы с площадкой
От других маркетплейсов OZON отличается схемами работы. Их всего две, но они достаточно удобны и покрывают все потребности селлеров.
Первая схема — FBO. Это продажи со склада или фулфилмент. Он выглядит так:
- Вы заранее отправляете товары на склад маркетплейса. Сколько именно товаров отправлять, решать только вам.
- Товары хранятся на складе до момента заказа.
- Как только у товара находится покупатель, сотрудники склада собирают заказ, упаковывают его и отправляют в собственную службу доставки.
- Служба доставляет заказ в постамат, пункт выдачи или непосредственно покупателю, если тот выбрал курьерскую доставку.
При такой селлер не только экономит на транспортной упаковке, хранении, сборке заказов, но и исключает риски блокировки из-за просрочек. Всю ответственность за сроки доставки площадка берет на себя. Сейчас для того, чтобы работать по FBO, вам не нужно заводить электронную цифровую подпись и оплачивать электронный документооборот, если ваш товар не подлежит обязательной маркировке.
Обратите внимание: площадка берет комиссию за хранение на складе, если ваши товары имеют плохую оборачиваемость. Это срок, за который продается весь остаток в вашей категории. OZON делает прогноз продаж за отчетный период и рекомендует хранить на складе только определенный запас товаров. Условия «Озона» для продавцов достаточно выгодны, но даже крупный маркетплейс не может хранить товары вечно.
Склады «Озона» находятся в Новой Риге, Хоругвино и Твери (центральные). Есть также региональные — в Санкт-Петербурге, Хабаровске, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и в Казани. Товары на региональных складах доступны не всем покупателям.
Вторая схема продаж — FBS (или фулфилмент от продавца). В этом случае вы можете выбрать один из двух способов доставки - «OZON Логистика» или любая другая транспортная компания. Вы можете даже поставлять товары самостоятельно, если это возможно.
Схема выглядит так:
- Вы держите товар на собственном складе.
- При оформлении заказа вы самостоятельно собираете и упаковываете его, затем отправляете в транспортную компанию.
Это удобно, если вы хотите запустить продажи сразу, не дожидаясь размещения товаров на складе. Вы можете использовать разные виды доставки, предлагая покупателям наиболее удобные варианты, отправлять товары по всей России из любой точки, продавать даже крупногабаритную продукцию и стройматериалы, а также товары с плохой оборачиваемостью. Однако вам придется самостоятельно думать о хранении, упаковке и сборке заказов, а также доставке. К слову, если будете пользоваться услугами сторонней компании, площадка компенсирует вам расходы на доставку крупногабарита и товаров.
Как вывести товар на OZON?
У начинающего селлера бывает много вопросов. Как добавить товар на OZON? Какие цены установить? Какую схему работы выбрать? Какие проценты возьмет площадка за размещение на сайте, хранение, доставку? Есть ли возможность сэкономить?
Несмотря на то, что маркетплейс делает все, чтобы селлерам было просто разобраться с условиями, сразу узнать все тонкости взаимодействия с OZON невозможно.
Если вы хотите занять наиболее выгодную нишу, правильно представить свои товары аудитории и начать зарабатывать с первых же дней, воспользуйтесь нашей помощью. Наша компания — технологический партнер OZON, и мы хорошо знаем, как продавать на маркетплейсах, и как избежать ошибок.