Всем доброго дня, дорогие друзья!
Все представляют себе общую схему работы курьера: взял, отвёз...
А вот как проходит его обычный рабочий день в мелочах? Вот, пожалуйста! Возьмём меня и мой вчерашний день — к слову, совершенно обычный.
Смена у меня намечалась с 9 утра до 21 вечера. Такая смена считается большой, двенадцать часов в день в поездках не каждый хочет провести.
Встал я в семь утра, вместе с женой собрал дочку в садик, отвёл её, и к восьми пришёл обратно домой. Жена приготовила поесть перед работой, до половины девятого я завтракал, а затем выехал на автобусе на мою стартовую станцию, метро "Молодёжная". Каждый курьер сам выбирает, откуда начинать смену. Я живу ближе всего к "Молодёжной". Еду, а сам посматриваю на смартфон — не пришло ли ещё задание.
Без десяти девять пришло: нужно было с улицы Молодогвардейской отвезти что-то до 5 кг весом на метро "Люблино". Что ж, жму кнопку, что выезжаю, и в приложении загорается обратный отсчёт с 15 минут в сторону уменьшения: так фирма говорит, чтобы я поторапливался, потому что больше чем за высчитанные ею 15 минут до этого адреса она мне не заплатит. К слову, если приду быстрее, она всё равно заплатит за 15 минут, так что дерзаем.
Оплата на моей сегодняшней смене такая: 6 рублей за минуту поездки. Это значит, что мне оплатят высчитанный картой кратчайший путь: сначала от моего места до места адреса отправления заказа, а потом от места адреса отправления до места адреса вручения. Смотрю в приложение — за первый отрезок пути получу 92 рубля, а за второй — 326 рублей, значит за весь заказ — 418 рублей. Ну а займёт он у меня, грубо говоря... час двадцать.
Грубо говоря, потому что время ожидания на адресе не оплачивается. Иногда бывает, что за полминуты приехал и забрал. А иногда сначала пропуск выпиши, потом дойди до кабинета, потом пять минут подожди клиента... В трубу улетают десять неоплачиваемых минут. А что делать — такие условия работы.
Пока иду на адрес — смотрю условия заказа. Деньги мне переведут на баланс, это значит, что фирма мне их пришлёт на карту. Бывает, что деньги за заказ надо забирать наличкой, бывают и другие условия, но здесь вот так. Своих денег платить не надо, перечислять полученное продавцу — тоже. Хорошо.
Пришёл на Молодогвардейскую. Нажал кнопку, что пришёл на адрес (система это проверяет по GPS). На Молодогвардейской в этом конкретном месте заказ я забирал не впервые, поэтому уложился в пять минут. Мне дали отвезти на Люблино куртку в пакете. Нажал кнопку, что закрываю первый адрес, сфотографировал пакет с курткой, нажал кнопку, что выезжаю на адрес вручения — и пошёл пешком до метро "Молодёжная".
Дошёл за пятнадцать или двадцать минут, сел в метро — и сижу, слушаю музыку. Перешёл на "Курской" на Люблинскую ветку и доехал до "Люблино".
Адрес там был — павильон в ТЯК "Москва". Куртку нести не тяжело, поэтому просто дошёл пешком. Успел в срок дойти, нажал кнопку, что я на месте. А вот искать павильон придётся уже за свой счёт. Искал-искал — и нашёл. Отдал куртку, написал, что заказ выполнен!
Вот и мои первые полтора часа. А тем временем фирма дала мне новый заказ — от "Братиславской", что не очень далеко. Но... Кажется, это тема уже для следующей статьи! Ждите!
С уважением, курьер Андрей