Сколько же негатива встречаю в магазинах, находясь сторонним наблюдателем, из-за масок как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов.
Кто-то забыл маску дома и в итоге ему отказывают в обслуживании, а тот натягивает кофту на рот и нос и говорит, что вот - это его маска. "Пробивайте" товары/оказывайте услуги.
В общем, споров достаточно, но высшая судебная инстанция в России дала разъяснения, что продавцы не имеют права обслуживать покупателей без медицинских масок, да и ещё могут поспособствовать выписыванию такому "безмасочнику" штрафа! Обо всём далее.
ВНИМАНИЕ: в конце статьи будет опрос. Просьба пройти его и ознакомиться с результатами других читателей.
Кто подал исковое заявление в суд
11 мая 2020 года Министерство промышленности и торговли РФ направило главам субъектов письмо, в котором содержались рекомендации по обслуживанию посетителей в магазинах и при оказании иных услуг.
В рекомендациях, естественно, было указано об обязательном ношении масок при обслуживании, а в случае отказа со стороны покупателя надеть маску, то продавец может (не вступая в конфликт) отказать покупателю в обслуживании и....вызвать сотрудников МВД для оформления административного правонарушения за отсутствие маски!
Общество по защите прав потребителей "СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ" обратилось с иском в суд о признании письма МинПромТорга незаконным, поскольку оно нарушает ст. 426 ГК РФ (публичный договор), т.е. нельзя отказать покупателю в обслуживании.
На что указал Верховный суд
Верховный суд был непреклонен: Согласно данному Федеральному закону, органы государственной и муниципальной власти имеют право устанавливать свои правила, которые позволяют избежать риска развития чрезвычайной ситуации.
Как указывает суд, мы сейчас находимся в "стадии повышенной готовности" (что бы это ни значило). Не забыл Верховный суд и сослаться на указы Президента.
Таким образом, если вы находитесь без маски в магазине, то вам могут отказать в обслуживании, да ещё и сотрудников полиции вызвать.
Подпишитесь на канал, чтобы становиться юридически грамотнее!
С уважением, Эдуард Чубуров, профессиональный частный юрист.
WhatsApp: +7 (904) 334-42-05. Почта: ChuburovLaw@yandex.ru