Я часто бываю в Сочи и особенно люблю жить в горах на Розе Хутор. За последние три года я перепробовала почти все отели там и большинство из них — хорошие. Очень сложно найти время, чтобы написать про каждый подробно, но пока у меня свежи воспоминания, расскажу про Radisson Rosa Khutor, в котором мы с детьми и бывшей свекровью отдыхали на прошлой неделе.
Стоимость и номер
Мы забронировали два «улучшенных номера с видом на реку», попросив, чтобы они были рядом: в одном разместился мой сын с бабушкой, а во втором — мы с дочкой. Нам дали номера «коннект», которые объединены межкомнатной дверью. Это было очень удобно для компании из четверых — и не тесно, и не соскучишься :)
Номера — светлые и уютные. Мебель, сантехника, да и обстановка — чистейшие, но достаточно скромные по виду, без претензий на изысканность.
Тем не менее, я всё равно чувствовала там себя царевной, этому способствовали удобнейшие матрасы, подушки и одеяла (я даже пыталась на белье и постельных принадлежностях найти фирму, где такое купить.. увы, там нет бирок, кроме «Рэдиссон»), полный набор косметики (даже соль для ванн в комнате с ванной!), мягкие тапочки, халаты.
Ну и вид из окон прекрасный:
По стоимости: один номер с завтраками на 4 ночи обошелся в 38 080 руб., соответственно, мы заплатили 76 160 руб. за четверых.
Расположение
Отель находится на нижней высоте курорта Роза Хутор (в Розе Долине), на берегу бурной горной реки. Это идеальное место, когда едешь отдыхать на несколько дней с детьми: на набережной множество ресторанов и магазинов, детская площадка, а через мост от отеля — подъемники.
Роза — мой любимый горный курорт: тут тихо, спокойно, невероятно красиво, очень похоже на Карловы Вары. Но многим людям больше по душе курорты «Газпром» и «Красная Поляна». От нашего отеля можно было дойти пешком до них (минут 15-20) или за 5 минут доехать на такси.
Инфраструктура
В отеле есть два ресторана: в первом мы всегда завтракали, а во второй забегали выпить кофе или перекусить, когда не хотелось никуда идти.
На нулевом этаже располагается детская комната с аниматором. Несмотря на то, что этот отель — не детский, нашей дочке там было намного веселее, чем в тематическом отеле-замке, в котором мы жили до Рэдиссона. Аниматоры великолепно ладили с детьми и могли занимать их с утра до вечера, не считая перерыва на обед и ужин.
Моя дочка с удовольствием там играла, делала аквагрим, рисовала, смотрела мультики в кинозале, а вечером бежала на дискотеку. В случае чего, аниматор звонила мне (присутствие родителей в комнате необязательно).
У меня, наконец, появилось личное время на то, чтобы порешать накопившиеся рабочие задачки или просто выпить кофе, прогуляться по набережной и немного передохнуть от роли мамы :)
СПА
В Рэдиссоне нет бассейна, на Розе Хутор это вообще редкость (я припоминаю всего два отеля с бассейнами и еще один бассейн вне отелей). Но зато тут есть СПА с открытой террасой и джакузи, что, на мой вкус, ничуть не хуже открытого бассейна, ведь в джакузи теплее и уютнее своей компанией.
Вообще, зона СПА состоит из нескольких массажных кабинетов, салона красоты (свекровь там подстриглась, нормально), одной крытой комнаты с тремя лежаками и одним джакузи, парилки, хаммама.
Ну и веранды с кафе и джакузи под открытым небом. Правда, кафе почему-то не работало, когда мы там были. А жаль. В этот раз мне было некогда мечтать о коктейлях, но когда я сюда вернусь вдвоем с мужем — мне точно нужен будет аперольчик в джакузи :)
Еще в зоне СПА есть комната для релаксации с лежаками, чаем-кофе-водичкой. И небольшой спортивный зал, но я занималась утром прямо в номере, так что просто попросила у них коврик заранее (и мне его милостиво дали на все время отдыха).
Завтраки
Я всегда любила эту сеть отелей за завтраки, но в эту поездку мне они показались особенно волшебными, вероятно, на контрасте с отелем, в котором мы жили до Рэдиссона и турецким отелем, в котором я отдыхала две недели назад.
Главные особенности завтраков:
- чистый и красивый ресторан;
- разнообразие блюд;
- вкус блюд и качество продуктов — на высоте;
- все блюда безупречно засервированы и выглядят аппетитно;
Очень подробно о завтраках рассказала в отдельной статье (чтобы не растягивать эту статью до бесконечности):
Если кратко, то за завтраки этому отелю я ставлю твердую пятерку.
Сервис
Далеко не все Рэдиссоны отличаются ласковым сервисом, например, прошлым летом мы останавливались в Рэдиссон Блю на море (тоже в Сочи) и там сервис был максимально «холодным».
Но конкретно в этом отеле работают очень милые ребята, готовые помочь с любой проблемой. Например:
- как только мы выгрузились из такси возле отеля, к нам вышел сотрудник, мило поприветствовал и все наши чемоданы увез в отель;
- в горах сейчас встречаются жуки-щитники, а я дико боюсь насекомых, поэтому в первый же день попросила поставить москитные сетки мне на окна — мастер пришел через 15 минут и все установил;
- моя дочка не доставала до умывальника сама — как только я сообщила об этом на ресепшен, нам принесли подножку для детей;
Или, вот этот случай, о котором вчера рассказывала, как моей дочке просто так испекли круассаны посреди дня, когда она их очень захотела.
Еще мы пару раз заказывали еду в номер — её приносили за 10-15 минут! И еще один раз сдавали вещи в стирку — тоже все супер, получили свои вещи на следующее утро, в идеальном состоянии :)
В общем, это все мелочи, но на самом деле именно они задают отношение к отелю. За сервис и радушие ставлю отелю пять с плюсом.
А минусы-то были?
Не минусы, а скорее особенности:
1. В отеле часто проходят различные конференции и в это время на первом этаже — шквал народу, шум, толпа курящих на входе. Именно это произошло во время нашего отдыха: какая-то компания устраивала трехдневный «Форум менеджеров» для своих сотрудников. Те от души отрывались, а мы просто созерцали этот праздник жизни и вспоминали, как тихо и спокойно тут было ДО форума)))
Хотя, плюсы в этой движухе тоже были — например, в один из вечеров в баре отеля выступал Хабиб (моя дочка в восторге от его «Ягоды-малинки»)
2. Еще один минус — это те самые жуки-щитники или лесные клопы, как их всегда называла я. Сейчас их много в горах и, если держать окна открытыми, то они залетают в номер.
Когда я прибыла в Рэдиссон и увидела объявление об этих жуках на ресепшен, мое настроение упало до нуля — в прошлом году эти жуки довели меня практически до истерики, когда я жила в Риксосе на Красной Поляне.
Тогда они падали на меня с потолка и ползали по тумбочкам, днями и ночами, в номере и даже в СПА, повсюду. Причем, они появлялись в номере при закрытых окнах (да и на улице уже стоял нормальный такой минус), так что, вероятно, жили в вентиляции отеля. А администрация Риксоса говорила, что, мол, это природа и ничего такого 😏
Но в Рэдиссоне жуки мой отдых не испортили: при заселении я нашла жука на окне и попросила поставить мне москитные сетки. Жука тут же убрали, сетки установили и все, больше я живности внутри номера не находила.
Выводы
Мне очень-очень понравилось отдыхать в этом Рэдиссоне из-за расположения, СПА, приветливого сервиса, отношения к детишкам, вкуснющей еды.
Пожалуй, единственное, чего мне не хватило там для полного восторга — изысканности в оформлении интерьера номеров и хоть какого-то балкона/веранды.
Но, в целом, это один из лучших отелей на Розе и полностью оправдывает свою цену, на мой взгляд. С удовольствием вернусь сюда снова.
Чувствую, сейчас понесётся на меня в комментариях шквал «ЭТО РЕКЛАМА», хотя это вообще никакая не реклама, жила я в отеле за полную цену и просто делюсь опытом.
Заходите дружить в мой инстаграм и читайте другие статьи с обзорами разных отелей (все собраны по тегу #денисова_отдых )