В начале были определены двадцать целей из фокус-группы руководителей агентств, специалистов по маркетингу, маркетинговых стратегов B2B и старших менеджеров по продажам в географическом регионе Словении и Австрии. Основными целевыми сегментами были B2B или B2B и B2C, в то время как сегмент B2C был бы интересен для сравнения и того факта, что B2C, как известно, часто превосходит B2B в цифровом маркетинге. Целевые компании должны генерировать оборот около 3 миллионов евро. Опрошенные лица могут быть либо лучшими руководство, высшее или среднее руководство. Контакты были либо личными, полученными по
рекомендации, либо через поиск в Google. Лично адресованное приглашение на собеседование было отправлено по почте или в виде сообщения LinkedIn. Одиннадцать специалистов по подходу были доступны для собеседования и заинтересованы в сотрудничестве. Идея Маккракена о том, что восьми респондентов достаточно для понимания логики культуры, была взята в качестве ориентира для выборки
с некоторым за