Представьте, что у вас все козыри на руках, но человек взял и посмел вам отказать. Сказал твердое и решительное "нет". Почему он так сделал? Что отпугнуло и оттолкнуло его? В этой заметке я расскажу вам о больших ошибках в разговоре, которые постоянно мешают нам уверенно приводить людей к согласию.
Не буду тянуть Солнце за лучи и Меркурий за орбиту. Сразу к ошибкам, из-за которых вы с треском провалите даже самое простое убеждение.
- Вы так и не поняли, что то, что вы предлагаете в принципе не нужно собеседнику. В начале разговора он мог выразить одобрение в адрес вашего предложения из вежливости, чтобы элементарно вас не обидеть.
- Вы ждете быстрых результатов, желаете получить от собеседника все и сразу. Чтобы он согласился со всем, что вы предлагаете. В голове каждого человека действует программа безопасности, которая в принципе не позволяет безоговорочно пропускать и соглашаться со всеми нашими предложениями.
- Вы не верите в то, в чем убеждаете другого человека. Сами внутри себя до конца не верите в силу своих слов, идей, мыслей и предложений. На интуитивном уровне разум собеседника считывает ваши сомнения, которые рождают в его голове сильное недоверие.
- Вы думаете, что вы умнее всех или умнее собеседника. Чрезмерная самоуверенность заправленная разными проявлениями эгоизма также отталкивает от согласия, каким бы сладким и вкусным ни было ваше предложение.
- Вы давите на собеседника. Торопите и подгоняете с принятием решения. Такой подход также сильно отталкивает, так как человек чувствует ваше психологическое давление. Даже если он не говорит об этом открыто.
- Вы медлите со своим предложением. Не чувствуете момента, когда необходимо сделать предложение. Ходите вокруг да около. Или повторяете по кругу одни и те же аргументы, когда собеседник уже с вами согласен. Или вываливаете новые козыри, когда он уже давно готов сказать "да". Передержать свое предложение также плохо для любой линии убеждения.
- Вы убеждаете на автомате. Как получится и как придется. Не задумываетесь о том, что убеждение – это настоящее искусство. Нужно подгадывать состояния собеседника или формировать их, грамотно объяснять и доносить свою точку зрения, использовать правильные психологические инструменты. Неосознанное убеждение всегда 50 на 50. Всегда существует большой риск ткнуть пальцем в небо и не попасть в центр согласия.
Искренне советую научиться осознанному убеждению и держаться от этих ошибок как можно дальше.
В качестве полезного дополнения я приглашаю вас на свой новый курс "Искусство переговоров и счастливых отношений", который я подготовил для вас с любовью на базе своего учебника МГИМО и дипломатического опыта. Откройте сотни полезных советов дипломатов, мощные приемы, техники и упражнения, которые научат вас ловко договариваться в трудных вопросах и вовремя сбрасывать психологическое давление. Решите с помощью продвинутой системы знаний многие текущие проблемы в отношениях.