Эта магистерская диссертация направлена на создание солидного объема исследований, которые помогут лицам, принимающим маркетинговые решения, с обоснованной ценностью, а также облегчат процесс принятия решений. Аналитическая часть должна дать лучшее представление о компаниях B2B и о том, как они должны использовать цифровые инструменты в своем продвижении, чтобы соответствовать цели создания ценности для всех заинтересованных сторон.
Автор работает в молодой технологической компании, которая разрабатывает и производит аппаратное и программное обеспечение для контроля доступа, что является узкой технологической областью систем безопасности и доступа системы управления. Компания работает в сегменте B2B и в настоящее время продает продукцию в ЕС, частично также в ОАЭ и на рынке США. Все еще существует потенциал будущего роста, особенно когда продукты компании совпадают с областью информационных технологий или обладают выгодными технологическими характеристиками и функциями безопасности. Следовательно, главная роль отдела маркетинга и продаж заключается в том, чтобы убедительно представить ценность продукта. Новый партнер B2B должен доверять бренду, детально изучить его и продавать.
В данном конкретном случае процесс продаж и маркетинга не был использован для его полный потенциал. Компания борется с привлечением новых партнеров B2B в глобальной среде, несмотря на наличие линейки продуктов премиум-класса. Аналогичную борьбу за то, как лучше продвигать, чтобы привлечь новых бизнес-клиентов, можно наблюдать во многих технологических компаниях B2B, особенно в стартапах, которые часто преуспевают в разработке продуктов, но не могут успешно продвигать их и выгодно продавать в большем масштабе.