...Уверенность в себе измеряется тем, насколько глубоко и искренне вы заинтересованы в других. Неуверенность в себе измеряется теми усилиями, которые вы прикладываете, чтобы произвести впечатление на других людей...
Каждый из нас есть свои установки, правила, мечты и ценности. Мы все проектируем свое идеальное будущее и живем в потоке перманентной информации. Периодически наша лимбическая система блокирует получение информации в избежании перегорания. Для снятия ментального блока первое, что необходимо сделать, это замотивировать человека снять барьер. Только после этого он начнет слушать.
...Внутри каждого независимо от его статуса находится человек, который хочет, чтобы его почувствовали. Удовлетворите эту потребность, и вы превратитесь из незнакомца в союзника или даже в друга...
Мы все испытываем дефицит зеркальных нейронов, поэтому помогите окружающим вам людям ощутить собственную значимость.
...Иногда самым важным моментом целого дня бывает пауза, которую мы делаем между двумя глубокими вдохами...
Именно так и сделайте перед изучением этой книги. Это просто кладезь психологических премудростей, содержит 12 техник и 9 правил налаживания контактов.