Найти тему
УАЗбука - не только про УАЗ!

Почему я хотел купить гравер(дремель) в Леруа, а в итоге заказал у китайцев

Решил я тут на днях, что мне нужен Дремель, точнее гравер, поскольку Дремель(Dremel) это торговая марка ручного инструмента ставшее именем собственным.

Почему пришло такое решение - да все просто.

Крупный инструмент: Дрели, Шуруповерты, Болгарки (УШМ), Циркулярка - давно есть. Но ими очень сложно, а порой и невозможно работать, когда речь идет о каких-то мелких деталях.

Тут то как раз и нужен гравер, который благодаря различным мелким насадкам, благодаря гибкому валу позволяет подлезть в труднодоступные места и работать с мелкими деталями.

Предложений много
Предложений много

На рынке достаточно много предложений. Но поскольку мне гравер нужен не на каждый день, а от случая к случаю, то покупать дорогой, профессиональный смысла нет.

Да и по сути - чего там дорого-то? Только моторчик? - Это же обычная мини-дрель с насадками.

Причем по отзывам, во всех бюджетных моделях насадки одноразовые (качество такое). Лучше купить в минимальной комплектации, а оснастку потом отдельно.

Так же, по отзывам, выходило, что Dexter, который продается в Леруа Мерлен, дешевый и достаточно качественный.

Хотя на АлиЭкспресс так же предложений масса, но я выбрал вариант с более быстрой доставкой, ну и гарантия тут работает (вернуть не проблема).

Гравер Dexter Power
Гравер Dexter Power

Модель Dexter Power PC150MD, с набором насадок в 62 предмета. Цена, меньше 2 тысяч.

Только вот беда - был он не во всех магазинах. Так сказать старые запасы распродают. Ну ничего, закажу по интернету. Доставка стоит символически - 1 рубль.

Правда доставка только от 2 тысяч рублей и обязательно по предоплате, но и тут поправимо - набрал мелочевки, чтобы сумма соответствовала.

Жду...

Приходит оповещение, что посылка доставлена в пункт выдачи. Еду, довольный такой, получаю посылку. Но что-то она странно легкая.

Говорю об этом оператору, он проверяет, нет посылка эта, не вскрывалась, все правильно.

Вскрываю. Гравера нет!

Зато есть ненужная мелочевка и опись, в которой гравер отсутствует.

Звоню на горячую линию Леруа Мерлен, меня выслушивают, говорят, что сделают запрос - ждите....

Ответ пришел через пару часов на почту:

Ответ Леруа Мерлен
Ответ Леруа Мерлен

Какой-то руководитель сектора, у которого нет ни фамилии, ни имени сообщает, что гравера не будет "по причине дефицита"!

Ну все, докатились! Опять дефицит! Опять неразбериха, ни денег, ни гравера.

Пишу через форму обратной связи, в надежде, что как-то ответят иначе, более осмысленно.

Через час перезвонили.

Вежливая девушка объяснила, что склады у интерент магазина и у розничного абсолютно разные. Они друг с другом "не дружат". Поэтому то, что обычных магазинах этот товар находится в наличии ещё ничего не значит. (Я то наивный надеялся, что они исправят свою оплошность и подвезут с другого склада)

- Почему товара нет, а заказ сделать можно? - Система оказывается обновляется как-то не очень грамотно. Вот и глючит её (конечно же редко и исключительно на мне).

- Почему же меня не оповестили, не согласовали изменения? - И тут ответ есть: Хотели но не дозвонились. (Удобная отмазка. Три дня дозвониться не могли! Но почему-то сейчас дозвонились без проблем!)

Почему не оповестили по почте? По СМС? На этот вопрос ответить не смогла, но пообещала, что в следующий раз оповестят и по другим каналам связи.

В итоге имеем: отсутствие гравера, из-за которого делался заказ. Наличие посылки с мелочевкой, которая мне особо не нужна. (сдавать её - на бензин больше потратишь). Оплаченная услуга доставки (пусть рубль, но тут дело принципа). Отсутствие денег на счете (вернули через несколько дней)

Ну и ситуация, что пока я не стал звонить/писать/ругаться ничего не двигалось - полнейшая тишина, как будто так и надо.

Вот такой сервис :(

По новой мне связываться с магазином уже не захотелось.

Заказал в Китае вот такой гравер.

Гравер на Али Экспресс
Гравер на Али Экспресс

Он мощнее (хотя цифры завышены, но все равно больше), за счет зажима патроном, а не цангой считается более универсальным. Комплектация так же богаче, ну а качество оснастки посмотрим.

Жду доставки.

Жду и думаю, почему китайцы, доставляя за тысячи километров свои товары ещё ни разу меня не подводили (тьфу три раза), а Леруа Мерлен, который находится "под боком" облажался уже на второй по счету доставке?

В продолжение темы:

Выбор домкрата для гаража. Мой опыт

Резьбовой заклепочник - нужный инструмент автомобилиста-самоделкина!

Облагородил бетонный пол в гараже. Показываю после года эксплуатации