Сегодня без опыта и знаний сложно устроиться в жизни. Но теоретических знаний недостаточно, ценятся практики с опытом. Но как же можно быстро получить необходимые знания по нужной теме? Пройти обучение или тренинг, на котором в доступной и увлекательной форме можно улучшить свои навыки. В этом материале обсудим чему может научить вас бизнес-тренер, а что ему не под силу.
Бизнес-тренинги: кто их проводит и какая у них компетенция
Давайте сначала разберемся с определением. Бизнес-тренер - это эксперт в определенной области, который передает свои знания и опыт (тренирует). Чаще всего эксперты выбирают свою нишу и в ней проводят обучающие курсы, семинары и тренинги. Есть оффлайн и благодаря развитию сети интернет, практикуется онлайн обучение. Самые популярные темы за последние 20 лет рынка бизнес образования:
- продажи
- управление
- тимбилдинг
- переговоры
- коммуникация и общение
Давно подмечено, что люди выбирают программу курса или семинара, исходя из собственных пожеланий и потребностей. Кстати о практическом применении знаний. Многие управленцы и руководители убедились в том, что успешность компании зависит от отношений сотрудников в коллективе. Без наличия сплоченной команды сегодня тяжело конкурировать. Например, ссора с хорошим сотрудником не приводит ни к чему хорошему. А ссора с менее ценным сотрудником, наоборот, может сильно попортить рабочий процесс. Поэтому для некоторых руководителей не секрет, что дружеские отношения к клиентам позволяют удержаться на рынке дольше и привлечь новых клиентов.
Смотрите пример проведения семинара по продажам и отзывы участников
Бизнес-тренинг: история появления в России
Бизнес-тренинг - это обучающее мероприятие, которое ставит задачами закрепление определенных навыков и знаний, а также индивидуальную или коллективную работу с наставником. Тренинговые программы могут быть, как теоретическими, так и полностью практическими в зависимости от специфики выбранной тематики.
Обратимся к истории. Распада Советского Союза сильно изменил бизнес сферу. Нулевые годы открыли многим глаза: одни начали искать талантливых и умелых сотрудников. Однако вскоре поняли, что поиск таких людей – процесс сложный и длительный. Другие осознали, что стабильность намного безопаснее, чем высокие разовые зарплаты. Теперь, чтобы оставаться на «рыночном» плаву, необходимо было учиться.
Появилась профессия бизнес-тренера в начале 90ых годов прошлого столетия в России, когда началась эпоха развития предпринимательства и потребовались опытные коучи и консультанты по вопросам:
- выстраивания сервиса и обслуживания
- построения отдела продаж
- обучения персонала
- настройка регламентов и бизнес-процессов
- бизнес-консалтинга (управление, делегирование, стратегия)
- управление финансами, временем, ресурсами
------------------------------------------------------------------------------------------------
Как выбрать бизнес тренера и консультанта читайте по ссылке
Почему посещают и заказывают проведение тренингов
В середине девяностых рыночная экономика стала приобретать осязаемый характер. Эксперты и консультанты нашли своё «место под солнцем». Люди распробовали эффективность проведения бизнес-тренингов и эти услуги стали востребованы. Больше всего за последние 5 лет, спросом пользовались услуги корпоративного обучения персонала организации. Основные преимущества проведения качественного бизнес-тренинга:
- получение качественной информации от эксперта
- закрепление знаний на практике
- объединение команды в единое целое
- поднятие командного духа и активности
- снятие напряжение и стресса в коллективе
- увеличение продаж
- улучшение качества обслуживания и сервиса
- укрепление взаимоотношений и уважения руководства
Видео урок о работе бизнес-тренера на примере обучения менеджеров по продажам
Тренинги для руководства и директоров
Вы спросите, а зачем обучаться руководителю и директору? Помните, что руководить, не значить властвовать. Для руководства командой необходим особый механизм мышления и гибкость, которой многим не хватает. Многих управленцев не учили грамотно управлять и руководить сотрудниками предприятия и они действуют по "наитию". В итоге проблемы с текучкой персонала, не выполнение поручений, отсутствие системы и постоянное "тушение пожаров" вместо коллективной работы. Например, пройдя тренинг для руководителей, можно изменить стереотипы и почерпнуть эффективные техники мотивации, делегирования и контроля. Вы также может научиться:
– Смотреть на проблему объективно и предлагать логичное её решение;
– Максимально изучать проблемы, направленные на предотвращение повторных работ;
– Подбирать к каждому сотруднику индивидуальный подход;
– Предугадывать возможные потери;
– «Мягко» решать возникший спор, чтобы найти консенсус и прийти к соглашению;
-------------------------------------------------------------------------------------------
Каталог разнообразных программ тренингов по ссылке
Как правильно организовать корпоративное обучение по ссылке
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Зачем нужно посещать тренинги для руководителей
Во многом это определяется внутренними мотивами. Для одних – обучиться правильным методикам управления сотрудниками. Для других – обрести навык стрессоустойчивости в условиях высокой загруженности. Для третьих – улучшить навык переговоров и убеждения людей.
Придя в тренинговую компанию на мероприятияе, вы зададитесь вопросом: «А что, собственно, я получу после этого тренинга?». Ответы можно быть различными, но большинству из нас хочется обучится чему-то новому или повысить свои навыки в определённой области. Ниже список результатов, которые ставят бизнес-тренеры перед проведением тренингов:
- Они научат вас работать в скоростном режиме, что позволит тут же улавливать тренды и идеи в мире бизнеса;
- Тренеры раскрывают секреты и "фишки" из практики и опыта;
- Вы научитесь более эффективно управлять своим временем;
- Получите новый заряд энергии и мотивации к действиям
- Вы найдете ошибки в своей компании, в работе своих коллег и подчинённых. А значит, вы нацелитесь на решение проблем или их устранение;
- Тренинги позволят вам расширить понимание предметной области и повысить свою компетентность;
- На некоторых тренингах бывают практики работы в командах. Бизнес-тренер таким способом развивает в вас навыки работы в группах, а вас делает коммуникабельным и открытым.
Смотрите видео пример организации эффективного обучения руководителей
Подписывайтесь на канал и читайте полезные статьи:
Для чего нужно провести аудит персонала: мнение эксперта
Как проводить оценку персонала в компании
Смотреть видео интервью бизнес-тренера Спартака Андриешина
Важные правила работы по телефону с клиентами
5 причин, которые явно намекают уволить сотрудника
Как изменится рынок услуг консалтинга в России
