Страховая выплата за несостоявшийся тур положена туристу даже если туроператор объявил о прекращении своей деятельности после даты, когда должно было состояться путешествие.
В сентябре 2018 Надежда купила путевку в Турцию на трех человек с 6 по 13 октября за 179К у туроператора РоссТур через турагентство. Но, как выяснилось позже, российский туроператор деньги иностранному не перевел.
15.10.2018 туроператор сообщил Ростуризму о прекращении своей деятельности в связи с невозможностью в финансовом плане исполнять свои обязательства.
Как известно, все туроператоры должны состоять в реестре туроператоров и быть застрахованными. Иначе продавать турпутевки они не вправе.
Страховая компания, куда обратилась Надежда, выплатить стоимость тура отказалась.
Районный суд иск Надежды удовлетворил, взыскав со страховой компании 223 000 р за тур, неустойку, моральный вред и штраф.
Апелляция и кассация решение районного суда отменили, а в иске отказали. Они пояснили, что страховой случай наступает после публичного объявления туроператором о прекращении своей деятельности. А раз это, в случае Надежды, произошло уже после даты вылета, то страховой случай не наступил и страховая компания справедливо отказа в выплате.
Верховный Суд направил дело на пересмотр.
Он указал, что страховой случай представляет собой сложный юридический состав совокупности последовательных и связанных между собой событий:
- установление причинения реального ущерба туристу;
- наличие связи между этим ущербом и неисполнением туроператором своих обязательств;
- публичное объявление туроператора о прекращении своей деятельности.
При возникновении этого состава страховщик обязан произвести туристу выплату.
Законодательство не содержит положений о зависимости дат начала/окончания тура с датой наступления у туриста ущерба. Публичное объявление туроператора о прекращении своей деятельности лишь подтверждает его неспособность предоставить туристу турпутевку.
При новом рассмотрении дела 10.09.2021 решение районного суда оставлено без изменения. То есть со страховой компании взыскано 223 000 р. при стоимости тура 179 000 р.
P.S. кому нужен номер дела, пишите в комментариях.