Найти в Дзене
Олег Матвеев

Два вида понимания или что такое эмпатия

Оглавление

Наличие двух видов понимания - это особенность, учитывать которую очень важно для построения и поддержания отношений, налаживания связей и диалогов разного рода. Но в нашем современном обществе эту особенность мало кто улавливает, что приводит иногда к катастрофическому непониманию между людьми.

Эмпатичное общение. Коллаж автора
Эмпатичное общение. Коллаж автора

Два вида понимания

Понимание бывает на разных уровнях. Есть понимание концептуальное - на уровне концептов, идей, на уровне фактов. Например, это свойственно научному подходу.

И есть понимание неконцептуальное – на уровне восприятия, на уровне ощущений,чувств и желаний.

Люди часто заводят разговоры, задают мне вопросы про такие отвлеченные понятия как любовь, Бог, просветление, смысл жизни и т.п. Как вы считаете, такие разговоры ведутся на уровне концептов и фактов или на уровне индивидуальных восприятий, чувств и желаний?

Очевидно, что рассуждая о любви и Боге мы, чаще всего, говорим не о научных концептах и фактах, а о своих личных восприятиях, желаниях, ощущениях. Но собеседник не сможет вас понять, если не будет знать об этих ваших чувствах, ощущениях и желаниях.

Что такое эмпатия

Эмпатия – это не сожаление или сочувствие, не сентиментальность, альтруизм или положительное отношение, как некоторые думают.

Эмпатия –это тоже форма понимания, но на уровне чувств, ощущений и желаний другого человека.

Эмпатия – это когда я могу "влезть в шкуру" этого другого человека и понять, что он там ощущает, что он чувствует и чего он хочет.

Что происходит, когда путают два вида понимания

Часто происходит, что человек пытается разговаривать на концептуальном уровне о том, что его торкает там, глубоко внутри.

Например, реальная история, один человек побывал на каком-то сатсанге, что-то его там поразило, удивило, торкнуло и он задает мне такой вопрос: "Олег, возможно ли отвергнуть Бога в момент смерти или просветления?"

На каком уровне задан этот вопрос? Правильно! На уровне его личных ощущений, восприятий, чувств. Поэтому если я не воспроизвожу его чувства, ощущения и эмоции, не понимаю, почему для него это так важно, если у меня нет эмпатии, то для меня этот вопрос представляет собой просто словесный шум. Что такое Бог для этого человека? Что значит для него смерть и просветление? Почему это для него так важно? Я этого не знаю. И очень часто люди, обсуждая такие сложные понятия, не имея эмпатии, остаются на уровне словесного шума...

Чтобы эта эмпатия появилась и я смог бы понять этого человека, я начинаю задавать ему вопросы, цель которых – способствовать возникновению между нами понимания на уровне эмпатии.

Это нужно для того, чтобы понять, разделяю ли я, понимаю ли я, улавливаю ли я те ощущения, те чувства, те желания, которые у человека активировались в момент, когда он услышал эту загадочную фразу.

Реально ли научиться эмпатичному пониманию и общению?

Да, это вполне реально! Это навык, который нарабатывается упражнениями. Навык, который сделает вас отличным коммуникатором – человеком, способным создавать очень высокий уровень качественного понимания в короткий промежуток времени.

Согласны с таким подходом? Напишите в комментариях! Все обсуждаемо.

#психология #практическая психология #практическая философия #понимание #взаимопонимание #саморазвитие #отношения #эмпатия