Облачная касса — это онлайн-касса, к которой вы подключаетесь через интернет. Она позволяет выдавать чеки, не покупая при этом физическую кассу. Ответили на пять самых частых вопросов о таких кассах.
1. Мне можно применять облачную кассу?
Использовать облачную кассу можно, если вы принимаете оплату:
- На сайте или в приложении, то есть через интернет.
- Через автоматическое устройство, например, автомат по выдаче билетов.
- У клиента, там, где оказываете услугу. Например, клиент платит сантехнику или курьеру.
- На борту транспорта, например, в такси или в автобусе.
В остальных случаях облачная касса запрещена. Подробнее об этом с примерами можно посмотреть в специальной таблице, которую мы подготовили для разъяснения сложных случаев применения облачной кассы.
2. Облачная касса точно законна?
Да, ее применение разрешено 54-ФЗ. Там она упоминается в 5 статье, как «касса, расположенная вне места совершения расчета».
По факту облачная касса аналогична стационарной: она фиксирует продажу, выдает чек, отправляет чек в ОФД. Разница только в том, что чек касса отправляет клиенту на электронную почту. Но в случаях, которые мы описали в первом вопросе, законом это не запрещено.
3. Можно ли провести через облачную кассу наличный расчет?
Да, если оплату принимает водитель, кондуктор, курьер или сотрудник, который оказал услуги клиенту на дому. После оплаты наличными нужно ввести сумму в облачную кассу вручную — через личный кабинет или приложение, подключенное к кассе.
4. Нужно ли самому открывать и закрывать смены на облачной кассе?
Нет, касса делает все автоматически. У касс АТОЛ это происходит в 2 часа ночи по МСК и занимает несколько секунд. Через техподдержку время можно изменить. Если какие-то транзакции произойдут во время простоя, они не пропадут — чеки пробьются после открытия смены.
5. Что обычно входит в стоимость облачной кассы?
Три вещи:
- Аренда кассы, то есть устройства в дата-центре. К этому прилагается ремонт, обслуживание, техподдержка и обновление.
- ПО для кассы. Именно оно позволяет пользоваться устройством удаленно, заходить в личный кабинет и интегрировать кассу с приложением, интернет-магазином, банками и платежными системами.
- Хранение фискального накопителя. По закону вы обязаны купить ФН в свое личное пользование. Поскольку он будет стоять в арендованной облачной кассе, провайдер будет хранить его как ваше имущество.
Иногда в стоимость входят дополнительные услуги, например, покупка фискального накопителя или договор с ОФД. Это зависит от сервиса облачных касс и от тарифа.
Больше вопросов и ответов про облачные кассы читайте в блоге АТОЛ Онлайн.