Вы хорошо знаете свою нишу? А своих конкурентов? Хотели бы вести бизнес успешнее чем они? Уверены, что ответ будет положительным.
Тогда вам нужно не просто знать своих конкурентов, а изучить как они ведут свои дела. Их сильные и слабые стороны с вашей профессиональной точки зрения, узнать мнения их покупателей и отзывы их партнеров.
Самый простой способ - конкурентная разведка. Пройдите все возможные пути их потенциальных клиентов. Станьте их тайным покупателем. Общаясь с их менеджером по продажам придумывайте всевозможные отговорки, чтобы не совершать сделку и изучите их работу с возражениями клиентов.
Чтобы узнать отношение покупателей к деятельности ваших конкурентов просмотрите сайты-отзовики, почитайте их форумы в соцсетях и интернете, понаблюдайте реакции людей в торговом зале и т.д. Кстати, изучая покупателей своих конкурентов вы лучше станете разбираться и в своей целевой аудитории. В их стандартном поведении, реакции на тот или иной товар, в их пожеланиях и претензиях.
Для того, чтобы проверить деятельность своих конкурентов можно обратиться и к специальным сервисам. Например, Similarweb - сервис абсолютно бесплатно позволит вам узнать долю платного трафика у ресурса и уточнить, с каких сайтов в основном приходят люди. А сервисы Serpstat и MegaIndex покажут, по каким запросам сайт оказывается на первой странице выдачи Яндекса и Google, какие рекламные объявления использует конкурент.
Много интересного собрали в досье на конкурента? Теперь главное правильно распорядиться полученной и накопленной информацией. Позаимствуйте у них лучшие практики, уберить из своей деятельности отрицательные моменты деятельности конкурентов и внедрите, то что хотят получать от конкурента его покупатели, но конкурент еще не удовлетворил их спрос и потребность. Будьте на шаг впереди.
Это на первый взгляд только трудоемкая работа. На самом деле, такой глубокий анализ позволит вам не просто быть на шаг впереди и предугадывать желания клиентов, но и вести свой бизнес спланировано и с повышенной эффективностью.
Если у вас нет ресурсов самостоятельно изучить конкурентов, то пишите нам на info@step-up-web.ru, мы возьмем этот вопрос на себя)))