Человек, находящийся в инвалидной коляске, особый клиент. Но это не является, по идее, основанием для #авиакомпании отказать ему в перевозке.
При необходимости перевозки инвалидной коляски в самолете следует ее оформить документально как нестандартный багаж. Лучше, чтобы она могла складываться. Так безопаснее ее транспортировать. Тем самым обеспечивается ее сохранность.
Необходимо понимать, что при регистрации такого багажа, уйдет дополнительное время. В аэропорт следует прибывать заранее, чтобы до вылета все организационные вопросы, связанные с оформлением документов на перевозку инвалидной коляски, завершить.
Бывают случаи, когда #инвалид летит без сопровождения, и до посадки ему нужно перемещаться по аэропорту в коляске. В такой ситуации человек находится в ней до момента посадки в самолет. Потом ее заберут и поместят в багажное отделение, а отдадут по прибытии в место назначения. При необходимости бортпроводники окажут помощь пассажиру по спуску на землю и посадке в коляску.
Если придется все-таки путешествовать без сопровождения, то, прежде чем заказывать билет на самолет, необходимо удостовериться в том, что авиакомпания может перевезти человека с ограниченными возможностями и сможет предоставить лицо, которое будет сопровождать его в самолете.
Основные нюансы, которые необходимо выяснить при заказе билета на самолет:
- Габаритные размеры, вес инвалидной коляски, ее разновидность, тип аккумулятора и его отсоединение.
- Удостовериться в том, что бортпроводники, которые будут лететь вместе с пассажиром, осведомлены о том, что человеку нужно инвалидное кресло либо какая-то другая помощь.
Могут ли авиакомпании отказать в перевозке?
У каждой авиакомпании есть право отказать пассажиру, перемещающемуся в инвалидной коляске, в перевозке. Пассажир получит отказ в том случае, если на суднах не созданы условия для перевозки таких клиентов. Но это еще не все. Так, человеку с ограниченными возможностями могут отказать при отсутствии справки с медицинского учреждения, которая позволяет такому пассажиру лететь без сопровождения. Еще пассажиру может поступить отказ в перевозке, если сотрудники компании заранее не были уведомлены о том, что планирует совершить перелет человек с инвалидностью.
Каждый особенный пассажир имеет полное право на оказание ему помощи:
- после прибытия в аэропорт;
- до посадки в самолет;
- в процессе оформления на регистрационной стойке;
- в процессе сдачи багажа;
- при перемещении на борт самолета.
Есть такие авиационные компании, которые устанавливают лимит на перевозку лиц, имеющих ограниченные возможности. Так на одном рейсе могут лететь только несколько граждан, нуждающихся в особенном обслуживании. Это объясняется необходимостью выполнения определенных условий.
Основные правила авиаперевозок пассажиров, находящихся в инвалидном кресле:
- Большая часть авиационных компаний предлагает пассажирам с ограниченными возможностями сдать свое инвалидное кресло, а сидеть в специальном кресле компании на борту. После прибытия пассажиру выдадут его инвалидное кресло.
- Пассажир, не имеющий возможности самостоятельно передвигаться, первым садится в #самолет и точно так же покидает его после прибытия.
- Если инвалид не нуждается в его средстве передвижения на борту, то тогда есть возможность коляску сдать в багаж совершенно бесплатно. Здесь не важен вес и габаритные размеры.
- Пассажир, нуждающийся в процессе полета в инвалидной коляске, в обязательном порядке должен предоставить медицинскую справку, дающую разрешение на полеты.
- В самолете особенных пассажиров садят на места у аварийного выхода.
- Кроме ручной клади инвалидам еще разрешается с собой на борт брать трости, костыли, а также кислородные подушки.
Как мы видим, существуют определенные условия и перечень правил, которые должны выполняться, как лицами с ограниченными возможностями при заказе авиабилета, так и авиакомпаниями в процессе подготовки воздушного судна. Это позволит пассажиру комфортно себя чувствовать во время полета.
Cтавьте лайк, и подписывайтесь на наш канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации! Если Вам интересно узнать больше про товары бренда Ortonica переходите на наш сайт - ORTONICA.RU