С 6-го числа меня не было на Дзене. В принципе – меня и в моем аккаунте Яндекс не было. Дело в том, что мой Яндекс ID был взломан.
Вот сама история.
Сижу я себе, работаю. Приходит уведомление, что в мой аккаунт Яндекс совершен вход. Смотрю детали (может быть, это с запозданием пришло уведомление о том, как я входила в аккаунт на ноутбуке мужа?), действительно, выполнен вход. Локация – Санкт-Петербург. Никоим образом мой провайдер не мог выдать мое гео в таком формате.
Делать нечего – оперативно меняю пароль.
И тут есть одна загвоздка: чтобы после смены пароля войти в аккаунт, нужно ввести пароль по СМС. А у меня аккаунт привязан к номеру оператора, СМС которого на территории ДНР не приходят! В итоге я поменяла пароль, а войти и посмотреть, чего там с моим аккаунтом – не могу.
Я оперативно написала своей подруге (Саша, сейчас она с мужем отдыхает в Белокурихе), чтобы он написала пару сообщений в комментариях, что мой Яндекс аккаунт более мне не принадлежит, и мало ли что может пойти от моего имен на Дзене. И тут-же позвонила в поддержку Яндекс, чтобы мне заблокировали аккаунт, а также сбросили номер. Чтобы ввести тот номер телефона, на который может прийти СМС, и я введу код.
Саша любезно предоставила мне свою почту для общения, где я сбросила фото, подтверждающие свою личность.
Также, она написала статью – свое видение данной ситуации. Я читала, и это действительно очень трогательно.
Вот тут-то пригодилась селфи-идентификация на Яндекс Дзен!
Так как службе поддержки нужно было убедиться, что я – это я, повторно скинула им свое селфи (похожее, что отправляла на верификацию по Дзен).
В итоге мне сбросили номер телефона, я ввела новый, и по нему получила смс для подтверждения входа в аккаунт.
Первым делом я проверила, как мне выслали в инструкции, нет ли посторонних телефонов, почты. Нет, не нашла. Почтовые сообщения. Не было (хотя их могли удалить). На всякий случай, до восстановления я сообщила на своей странице ВКонтакте, чтобы друзья, коллеги, клиенты игнорировали любые письма с моей почты.
Еще раз поменяла пароль на вариант позаковыристей, и внимательно слежу, какие уведомления о входе в аккаунт мне приходят.
Я очень рада, что это приключение обошлось без последствий. Ведь в данному Яндекс ID привязан не только Дзен. Там есть также важные для меня переписки, и моя почта подвязана под регистрации на важных для меня ресурсах. Поэтому сейчас я приняла непростое решение создать еще одну почту и перенести на нее часть переписок с клиентами, а также на некоторых своих аккаунтах на биржах, на нужных мне прочих ресурсах, изменила привязанную почту. Перенос у меня в процессе.
Также, я еще раз задумалась о переносе своего блога на другой ресурс, пока что делаю анализ, что будет для меня лучшим.
Полной и гарантированной безопасности в интернете нет. И я поняла, где была моя ошибка. Нужно почаще менять пароль от аккаунта. Также – использовать уникальный, нигде не повторяющийся пароль. Сделать двухфакторную идентификацию при входе, и, в моем случае, пользоваться услугами оператора, чьи сообщения приходят в любую точку земного шара, где бы я ни находилась.
На данный момент я все наладила!