Студенты Гомельского медицинского университета активно помогают врачам в работе с новыми случаями заражения коронавирусом.
Студенты обзванивают контакты первого уровня, чтобы выяснить их самочувствие, передать данные в поликлинику и сориентировать людей, что делать дальше. В день удаётся обработать порядка 200 звонков. Но нагрузка растёт.
Списки потенциальных заражённых в колл-центр передают поликлиники.
Во время четвёртой волны пандемии сложно переоценить практическую помощь, говорят старшие коллеги-медики. И подчёркивают, что кроме непосредственно разговора, много времени занимает заполнение специальной карты, которая нужна для определения алгоритма лечения и срока самоизоляции.
Колл-центр открылся в университете три недели назад. Сейчас в нём волонтёрят 11 шестикурсников – будущих врачей общей практики. Преподаватели-кураторы говорят, что каждые две недели группы студентов будут меняться, поэтому каждый внесёт свой вклад в борьбу с инфекцией.