Друзья, всем привет.
Давненько, приносили мне ПК на диагностику. Симптоматика банальная. "Не определяется SSD накопитель, ни в BIOS, нигде. Сборка была новая вот, вот собранная. После вскрытия корпуса увидел, что материнская плата оснащена двумя слотами для SSD. Накопитель был SAMSUNG c поддерживающим интерфейсом PCI-E x4, NVMe. А вот на материнской плате было два слота М2. Залез на сайт производителя материнской платы, и собственно говоря не был удивлён, что один слот М2 с интерфейсом PCI-E x4, NVMe, а второй, куда был установлен SSD, поддерживал только SATA интерфейс. Соответственно накопитель не определялся в компьютере. После переустановки в правильный слот, SSD определился в ПК.
Сообщил о данной оплошности сборщика от магазина, хозяину ПК. Хозяин был принципиальный. Его эта ситуация задела, и он попросил в компьютере поставить как всё было изначально, и сходить с ним в магазин к этому сборщику, спросить по какой причине не работает SSD. Пришли в магазин с компьютером. Хозяин компьютера сообщает сборщику, что накопитель не определяется в ПК. На что он ответил:
- У меня всё работало после сборки! Проблема скорее всего в материнской плате, вышел из строя слот М2 или SSD.
На что ему хозяин ПК ответил:
- Как могут выйти из строя комплектующие, которыми даже не успели попользоваться? Принёс домой, решил установить систему, накопителя в системе нет. Почему я должен не испытывать не удобства?
- Сдайте материнскую плату и накопитель на диагностику по гарантии, - предложил сборщик.
- Переставьте пожалуйста SSD во второй слот, и включите компьютер - попросил я сборщика.
Он выполнил мою просьбу без всяких проблем. После включение ПК, в BIOS отобразился накопитель. После, я его попросил выключить компьютер и поставить в первый слот мой личный SSD М2 c интерфейсом SATA, которую я взял с собой из дома. После загрузки BIOS, он был явно удивлён, что всё работает оба накопителя, определяются. Задал вопрос мне:
- Но какая разница эти же слоты одинаковые, в чём разница?
Хозяин ПК буркнул на него после этого глупого вопроса, и за его некомпетентность. «Мол зачем ты этим занимаешься если не знаешь таких нюансов, ещё и соврал, что всё у него работало после сборки!» Сборщику я спокойно объяснил на бедующие, почему не работал накопитель в первом слоте. Он молча покивал головой и извинился за свой косяк.