Вы уже подключились к конференции? Еще кого-то ждете или все подошли, и тут начинается тяжёлая и глухая пауза в общении? Давайте разберем, что лучше говорить в начале международной деловой встречи и как избежать неловкой паузы.
В международной бизнес среде не принято после приветствия сразу переходить к обсуждению всех деталей повестки, а все же немого “прощупать почву”, почувствовать партнера, его настрой и состояние. Отлично подойдет обсуждения следующих тем:
- Погода. По мимике и интонациям вы поймете в каком настроении партнер.
- Дорога до офиса.
- Последние новости. Однако следующих тем лучше избегать: политика, терроризм, история, новостей с негативным оттенком.
- Состояние компании, ближайшие бизнес-планы.
- Состояние экономики, курсов валют.
Главное на этом этапе почувствовать общее и эмоциональное состояние членов конференции. Break the ice, как говорят американцы.
Несколько минут непринужденного разговора в начале встречи позволят немного освоится и расслабится и с хорошим настроем продолжить обсуждать дела.
Пожалуйста, пользуйтесь техникой “смолл ток” и пусть ваши переговоры закончатся успехом! Спасибо за внимание!