Когда вам заявляют, что эта же услуга у конкурентов стоит дешевле 😨. Момент не из приятных. Но стоит ли паниковать?
Давайте рассуждать логически.
Причины откровенного демпинга могут быть две.
1️⃣ Разный объем услуг.
Вам, таки придется проявить смекалку и “включить” сыщика. Нужно провести расследование под прикрытием - сходить инкогнито самому или попросить кого-то посетить “наглых” демпингующих конкурентов и узнать что именно входит в услугу.
Очень может быть, что перечень манипуляций может значительно отличаться от ваших в меньшую сторону.
Это абсолютно адекватная аргументация того почему у вас чистка стоит 3000, а у конкурента 1500.
2️⃣ Если окажется, что объем услуги одинаков, то “включаем” аналитика.
Нужно провести анализ ситуации. Как долго конкурент держит стоимость на таком низком уровне?
Быть может уровень жизни в регионе, в котором вы развиваете клинику, не позволяет устанавливать более высокую цену?
Проанализируйте еще раз свое ценообразование. Нет ли там необоснованно завышенных ожиданий?
P.S. пока писала пост вспомнила потрясающий пример демпинга цен в Батайске!
Посвящу этому отдельную публикацию. Он того стоит!