Компания начинает сбавлять обороты. Нужно подождать, всё само собой наладится или нужно что-то менять, но непонятно что! Если вы пришли к одному из подобных умозаключений, поздравляем, время перемен действительно пришло. Действовать нужно решительно, но без ошибок. Вот четыре распространённые из них.
1. Изменения ради изменений
Бурная деятельность без конкретной цели и результата обесценит изменения. Сотрудники прекрасно поймут, что всё происходящее лишь ради показухи, что что-то делается. А если изменения в компании жизненно необходимы, сибурда ещё и опасна.
Поэтому «формулу» изменения ради изменений нужно исключить сразу.
2. По старинке – оно надёжнее.
Часто руководители не хотят видеть, что пришло время что-то менять в стратегии управления, в ассортименте, в рекламе и т.п. Так проиграли многие когда-то крупные игроки рынка. Например, производитель фотоматериалов «Кодак» прозевал цифровую революцию, проигнорировав появление цифровых фотоаппаратов. Производитель телефонов «Нокиа», бывший на пике популярности не счёл нужным переходить на сенсорные экраны.
Нужно своевременно реагировать на изменения рынка, держать руку на пульсе и быть готовым перестроить процесс производства, перейти на новый продукт, внедрить новые технологии.
3. Мало информации
Для понимания, что же именно нужно изменить, проанализируйте информацию из разных источников. Иначе выйдет, что вы решительно меняете одно, а проблема в другом.
Например, меняете мастеров, потому что бригадир жалуется, что они некачественно работают, а нужно сменить бригадира, который ни разу не обеспечил их качественными расходными материалами. Для данной ситуации, нужно получить информацию и от бригадира, и от мастеров, и от третьей незаинтересованной стороны.
Так вы придёте к пониманию того, что же именно нужно менять и улучшать.
4. Нет плана
Без плана ваше решение превратится в пустой звон. Об изменениях объявили, а способы внедрения не продумали, сотрудников не проинструктировали и не обучили.
Например, вы решили перейти на новый софт, расписали, насколько он удобен, установили, а сотрудники пользуются старым, потому что в новом нужно разбираться и тратить на это драгоценное время.
Продумайте конкретные шаги, распределите их по времени, не забывайте про человеческий фактор.
А как внедряются изменения в вашей организации? Что мешает притворять их в жизнь? Делитесь в комментариях.
На сколько выв зрелый руководитель? Понять поможет стиль лидерства, которым вы пользуетесь.