1. 10 способов заставить их поверить тебе
- повторяй, пока твои слова не станут правдой;
- формируй истину( чем проще обрабатывать - тем проще поверить в ее истинность);
- не предлагай весь мир( слишком много возможностей);
- станьте сильным - демонстрируя слабость;
- удовлетворяй базовые потребности( безопасность, покой, власть, контроль и соц.принадлежность);
- укрепляй или изменяй взгляды других;
- формируй у других представления о них самих;
- управляй группой;
- контролируемый высокий статус;
- плохой и хороший воздух.
2. 11 способов заставить их слушать только тебя
- много слов для одного явления;
- начни с нужного конца;
- "и" вместо "но";
- переставь "но";
- причина и следствие;
- сбит столку - или?;
- начнем с тебя;
- чем более мы вместе;
- вопрос в том, на чем сосредоточиться;
- разрушение стереотипов;
- обходи мины( слова : если, возможно, следовало бы);
3. 7 способов заставить их полюбить тебя
- вся сила в стикерах;
- незаметно давать и получать взамен;
- создавай, предлагай;
- отношение через эмпатию;
- помни о мелочах;
- говори спасибо;
- распознавай беззвучное "нет".