Упали просмотры в TikTok? Дело может быть в том, что ваш аккаунт попал в теневой бан. Разбираемся, что это такое, как его избежать и что делать, если он уже действует на ваш аккаунт.
Что такое теневой бан?
Прежде чем публиковать какой-либо контент в TikTok, обязательно прочтите правила платформы. Если вы ничего не нарушали, но просмотры на аккаунте резко упали, ролики не попадают в рекомендации и не показываются в результате поиска по хештегу, то скорее всего вы находитесь в теневом бане.
Ролики канала, который забанили, не показываются в рекомендациях и в персональной ленте подписчиков. Увидеть контент, который опубликовал канал, находящийся в теневом бане, можно только непосредственно при посещении профиля.
Решение о таком бане принимается алгоритмами, а не живым человеком, так что оспаривать его бесполезно.
Сколько длится теневой бан?
Как правило, стандартный теневой бан длится около 14 дней, его продолжительность может меняться в большую или меньшую стороны в зависимости от «серьезности» нарушений. Например, если вы выкладываете ролики с нерелевантными тегами и описанием, то соцсеть отправит вас в бан на 7-14 дней (вы не получите никаких уведомлений, но заметите сокращение числа просмотров и комментариев). Массовые лайки и подписки могут спровоцировать бан на 30 дней и больше. Теневой бан не опасен сам по себе, однако автор контента, наказанный таким образом, будет вынужден восстанавливать показатели показов и просмотров несколько месяцев.
Как узнать, что аккаунт в теневом бане?
Не каждое снижение просмотров означает, что аккаунт попал в теневой бан: возможно, вы сняли ролик на устаревший тренд, упало качество видео или же появился более успешный конкурент.
Перечисляем приемы, которые позволят с очень высокой долей вероятности определить, попал ли ваш аккаунт под теневой бан.
Внутренняя аналитика TikTok
Количество просмотров и подписок
Лайки и просмотры можно оценить без подключения PRO-аккаунта: если их количество резко сократилось (в 2 раза и больше), скорее всего аккаунт находится в теневом бане.
Также обратите внимание на время появления просмотров: если у вас не очень много подписчиков (до 10 тыс), то в первые минуты активная аудитория вряд ли увидит ваш клип. Мгновенные просмотры приносят рекомендации - если за первые 30-60 минут у вас не набралось и десятка просмотров, то аккаунт под теневым баном.
Аналогично можно проанализировать количество новых подписчиков. Если раньше вы каждый день замечали прирост по 5–10 человек, а сейчас нет ни одного за день, то это может быть признаком теневого бана. Пользователи не видят ваши клипы в рекомендациях, поэтому не могут вами заинтересоваться и подписаться на ваш канал.
Комментарии
Еще один признак теневого бана — систематическое удаление ваших комментариев под роликами других пользователей. Если вы оставляете безобидные реплики, которые не нарушают правила сообщества, а через сутки не находите их под роликом — это довольно яркое указание на теневой бан вашего канала.
Учтите, что настройки TikTok позволяют владельцам канала ограничивать комментирование своих публикаций, поэтому кроме системы комментарий может удалять его автор и владелец прокомментированного ролика.
Хештег
Можно проверить наличие теневого бана, опубликовав тестовый ролик с непопулярным хештегом. Желательно, чтобы по этому хештегу находилось 10–20 роликов, не более. В идеале стоит придумать собственный хештег, по которому вообще ничего нет. После этого нужно зайти на аккаунт, где не оформлена подписка на ваш канал, и попытаться найти ролик по этому хештегу. Если появляются все видео, кроме вашего, то на аккаунте действует теневой бан.
Что делать, если вас забанили? Как выйти из теневого бана?
Проще дождаться окончания ограничений, но есть несколько методов, с помощью которых можно быстрее выйти из бана.
- Удалите видео. Если вы подозреваете, что были наказаны за спам в описании или сомнительное видео, удалите последние ролики с маленьким количеством просмотров и подождите пару дней, прежде чем публиковать новый контент.
- Остановите активность. Не оставляйте лайки и комментарии под роликами других авторов, не смотрите чужие видео.
- Остановите накрутку. Если вы пользовались сервисами по накрутке лайков и просмотров, прекратите их использование. Резкий скачок популярности ваших видео вполне мог стать причиной теневого бана.
