Как составлять маршрут автопутешествия смотрите по ссылке
Автопутешествия по зарубежные странам открывают массу возможностей для участников, но и при этом несут определенные риски. Поделюсь своим опытом, полученным за многие годы и более 100 тыс. км автомаршрутов по европейским странам.
Один из самых важных вопросов - где арендовать автомобиль и как лучше это сделать?
В сети вы можете найти массу информации на эту тему, не вся она будет объективной или правдивой. Я сам арендовал машину более 50-ти раз в разных странах - Испании, Италии, Германии, Франции, Англии, Мальте.
Буду рад поделиться своим опытом.
Начало рассказа про аренду машин смотрите по ссылке
Продолжение рассказа про аренду машин смотрите по ссылке
Прием и сдача машины. Если вы купили полную страховку, то в этом случае все просто - бегло осмотрели машину снаружи, сели и поехали. Если же у вас страховка с франшизой, вы застраховали франшизу или купили страховку у брокера, то тут все сложнее. В договоре должно быть приложение, где на схеме отмечены все повреждения автомобиля, который вы берете в аренду. Берете эту схему, ставите автомобиль в освещенное место и начинаете не спеша, последовательно сличать уже отмеченное и имеющееся в наличии. Все обнаруженное, и при этом отсутствующее в договоре, нужно обязательно туда внести. Для этого вызывается работник компании-оператора, предъявляются не отмеченные повреждения, сотрудник вносит их в договор, фиксируя своей подписью. Иногда сотрудника требуется вызывать несколько раз . Стоит представить себе его раздраженную реакцию, на которую не надо обращать внимание - это его работа. Будет правильным сделать снимки всех неотмеченных повреждений на телефон. Если вы что-то пропустили, то, скорее всего, будет так - с вас спишут весьма существенную сумму даже за небольшую царапину в несколько сантиметров. Которую никто потом и не подумает ремонтировать. Продажа расширенной страховки - важный бизнес компании - оператора, вы от нее отказались - ок, на вас все равно заработают, даже если царапина получена еще до вашей аренды. Как говорится, ничего личного, просто бизнес. В Европе на дорогах едят аккуратно, при этом считается нормальным при парковке растолкать соседние машины бампером. Практически все европейские машины имеют многочисленные мелкие повреждения на кузове, на которые владельцы не обращают ни малейшего внимания. Большая вероятность, что ваша машина будет также кем-то задета на парковке. Риски несут и очень тесные паркинги с многочисленными бетонными колоннами, которые при тусклом освещении легко не заметить. Я однажды по небрежности задел такую колонну (не вовремя зазвонил телефон). Вроде бы не сильно, но когда вышел, то был просто в шоке - острый край колонны сильно ободрал бок машины. Хорошо, что тогда взял полную страховку.
Если у вас полная страховка, взятая у оператора, то сдавать машину просто. Отдали ключи (или опустили их в специальный ящик) и все. В остальных случаях нужно обязательно предъявить машину сотруднику компании-оператора, чтобы он все проверил и документально подтвердил, что к вам претензий нет. Если вы проигнорируете этот совет, то не удивляйтесь, когда с вас что-то позже спишут якобы за повреждение. Доказать дистанционно обратное будет практически невозможно. Поэтому учитывайте все это в случаях, если вам надо сдать машину тогда, когда офис оператора закрыт. Я несколько раз отказывался от покупки билетов на ранние утренние рейсы, чтобы иметь возможность нормально сдать машину.
В заключении несколько советов:
- брать машину в аренду лучше всего в аэропортах (80% клиентов так и делают). Здесь обычно находятся офисы основных операторов. Надежный критерий выбора компании - оператора - это те , кто имеет офисы непосредственно в аэропорту, а не где-то в промзоне за его пределами. Компании имеющие офисы за пределами аэропорта обычно предлагают клиенту встречу и доставку его до места, но, как вы понимаете, неприятные сюрпризы случаются, и можете легко представить себя с горой багажа, детьми, стоявшего где-то в незнакомом месте с телефоном в руках и не знающего, что делать дальше по причине отсутствия встречающего сотрудника;
- получите международные права - это сделать легко и стоит не дорого; наличие международныx прав исключит риски отказа в аренде машины (вероятность отказа небольшая, но она есть);
- если вы бронируете машину на длительный срок (от месяца и дольше), то можно попробовать разбить этот срок на несколько более коротких периодов. Не знаю почему, но пару раз такой подход позволил мне прилично сэкономить. Да, при этом пришлось пару лишних раз съездить в офис компании- оператора, но выгода того стоила;
- обычно максимально ранняя бронь обеспечивает самые лучшие цены. При этом пришлось несколько раз столкнуться с тем, что цена потом постоянно снижалась, и однажды пришлось отказаться от прежней брони и сделать новую буквально за пару часов до того, как прибыть в офис компании -оператора;
- если вы собираетесь арендовать машину с правым рулем, то не верьте рассказам от том, что управлять такой машиной пара пустяков. Это совсем не так, и самое неприятное, что вы долго не будете чувствовать габариты машины, вследствие чего можете попасть в серьезную аварию, не разъехавшись со встречным транспортом. Если все же решились взять в аренду такую машину, то обязательно берите с коробкой автомат и не забудьте про страховку без франшизы;
- не нарушайте правила. Иначе вам могут придти штрафы, да еще и в сопровождении не маленькой комиссии от компании -оператора за обработку запроса. Штраф приходит им, а они переадресуют его вам. Можно штраф проигнорировать и жить спокойно, пока не обратитесь за очередной визой;
- учтите, что умысла вас обманывать ни у кого нет, обычно это или недопонимание клиентом условий договора, или незаданные вопросы, или же просто является личной инициативой отдельных сотрудников конкретного офиса;
- учтите что по причине ковида цены на аренду машин выросли в несколько раз (может быть временно); стоимость только аренды в высокий период на 3-4 недели сопоставима с покупкой не самого дешевого тура;
- не забывайте что сотрудники компаний -операторов тоже люди, улыбки и небольшие российские сувениры помогут легче решить все вопросы.
Друзья, подписывайтесь на канал. Планирую постепенно выложить большое количество материала, который не только доставит вам удовольствие, но и будет полезен для планирования ваших собственных путешествий.
#автопутешествие европа аренда авто