При эксплуатации #МФУ (принтеров, копировальной техники) неизбежно возникают ситуации, когда в процессе печати или сканирования аппарат останавливается, сигнализируя пользователю, что что-то пошло не так.
На этот случай современная техника оснащена развитой системой самодиагностики, результатом работы которой на панели управления устройства дается краткое описание причины остановки аппарата и способ устранения. От пользователя требуется верно считать информацию и выполнить требуемые действия.
В этой статье речь не про "страшные сервис коллы", когда, очевидно, необходимо обратиться в сервисный центр. Обратим внимание на наиболее распространенную неисправность, устранение которой по силам обычному пользователю - #замины бумаги.
Для успешного удаления застрявшей бумаги следует придерживаться нескольких простых правил:
- Прочитать в руководстве по устранению неисправностей раздел, посвящённый заминам в аппарате.
- Никогда не прилагайте значительных усилий. Бумага должна извлекаться легко, в обратном случае, возможно, вы что-то упустили и стоит еще раз вернуться к пункту 1.
- Если бумага смята или порвана, обязательно убедитесь, что извлечены все фрагменты листа. Не забудьте, что если на листе уже присутствует изображение, то тонер, как правило, не закреплен и им легко испачкать руки, одежду и т.п. На всякий случай, дуть на такой лист - плохая идея.
- Все действия нужно производит осторожно и аккуратно, так как внутри аппарата находятся достаточно "нежные" элементы механизмов: отделители бумаги, флажки датчиков, зеркало #фотобарабана, а так же представляющие опасность для человека острые кромки, горячие валы или "грязные" поверхности.
- Смотрите шире: обращайте внимание не только на бумажную "гармошку" и ее извлечение, а и на поиск возможных причин, типа постороннего предмета или соскочившей защелки резинового ролика.
- Если замины становятся регулярными, то постарайтесь зафиксировать все обстоятельства (место застревания бумаги, регулярность и т.п.) - это сильно ускорит #диагностику и устранение #неисправности.
Первый пункт, разумеется, самый нелюбимый. Шуток и поговорок на тему изучения инструкций на этапе уже "разбитого корыта" - великое множество. Не всегда, руководствуясь исключительно житейским опытом, можно успешно и без последствий удалить застрявшую бумагу. В конструкции копировальных аппаратов, принтеров и МФУ предусмотрены различные конструктивные решения по разблокировки тракта прохождения бумаги. Открывая крышки или поворачивая рычаги, мы разводим соответствующие ролики или валы, высвобождая бумагу для легкого извлечения. Если делать все "по инструкции" - риск разрыва листа или поломки механизмов сводится к нулю.
Рассмотрим рекомендации производителя по устранению заминов на примере представителя топовой линейки картриджных принтеров A4 формата производства Hewlett Packard: HP #LaserJet Enterprise M630.
В самой полной комплектации на систему самодиагностики возложено отслеживание девяти различных зон прохождения бумаги. Благодаря дисплею высокого разрешения аппарат способен указать пользователю не только место замина бумаги, но и посредством анимированных картинок дать подробную инструкцию способа устранения неисправности.
- Устройство автоматической подачи оригиналов
- Область регистрации
- Лоток ручной подачи
- Правая крышка
- Нижняя правая крышка
- Лоток большой емкости
- Лотки обычной емкости
- Дуплекс и узел закрепления изображения
- Выходной лоток и сортировщик
Устройство автоматической подачи оригиналов (1)
Совет: В случае повторения замятия в устройстве подачи документов, убедитесь, что ролики подачи документов правильно установлены и надежно зафиксированы на своих местах.
Замечание: Чтобы избежать застревания, убедитесь, что направляющие в входном лотке правильно отрегулированы и плотно прилегают к сканируемому документу. Не допускайте попадания в автоподачу скрепок и других посторонних предметов. Причиной замина может быть высокая плотность или глянцевая поверхность оригинала.
Область регистрации (2)
Лоток ручной подачи (3)
Правая крышка (4)
Нижняя правая крышка (5)
Лоток большой емкости (6)
Лотки обычной емкости (7)
Дуплекс и узел закрепления изображения (8)
Выходной лоток и сортировщик (9)
Полезная информация или лайфхаки от производителя
Помимо прямых указаний на способы устранения заминов, инструкция дает различные рекомендации по их предупреждению.
Информирует пользователя о возможности настройки режима восстановления после остановки для автоматической повторной печати замятых листов (объем и порядок резервирования памяти устройства).
Или, например, дается рекомендация использования 1 и 2 лотков при печати на плотной бумаге. И если номер 1 - лоток ручной подачи (или обходной лоток) изначально спроектирован для работы с нестандартными носителями, то догадаться о разных заводских настройках (тайминг и число попыток захвата бумаги) внешне идентичных лотков 2, 3 и 4 невозможно без чтения инструкции.
Надеемся, что вы нашли ответ на вопрос "Как устранить замин бумаги в МФУ" или , как минимум, узнали что-то новое. Не исключены и более сложные случаи "заминов", например "Скотч попал в МФУ Kyocera ECOSYS M2235dn" или "Опасная печать. Когда и почему изготовление этикеток выведет из строя ваш МФУ", но такое происходит и редко, и разбираться с подобным будет скорее всего #инженер.
Рекомендуем ознакомиться с полным списком наших статей на Яндекс Дзене.
